iPad lässt sich nach einem Softwareupdate nicht mehr konfigurieren

Hallo,

mein IPAD lässt sich nach dem Software Update nicht mehr konfigurieren.

Folgende Fehlermeldung kam über den Apple Configurator 2:

Failed to create session info: Failed to retrieve session info. ({

NSLocalizedDescription = "Failed to retrieve session info.";

NSUnderlyingError = "Error Domain=com.apple.MobileActivation.ErrorDomain Code=-1 \"Failed to copy ingest data.\" UserInfo={NSLocalizedDescription=Failed to copy ingest data., NSUnderlyingError=0x111009530 {Error Domain=com.apple.MobileActivation.ErrorDomain Code=-1 \"Failed to retrieve IMEI.\" UserInfo={NSLocalizedDescription=Failed to retrieve IMEI.}}}";

}) [com.apple.MobileActivation.ErrorDomain – 0xFFFFFFFFFFFFFFFF (-1) [sys = 0x3F, sub = 0xFFF, code = 0x3FFF (16383)]]

Wer kann helfen?

danke und Gruß