Guten Tag
Beim öffnen der Vorschau (Anhang eines Mail) geht der Anhang auf, aber dann geht nichts mehr. Es ist dann nur noch der farbige Ball am drehen. Beenden nur noch mit sofort beenden,
Ich habe einen älteren iMac(27-inch, Late 2013) und macOS Catalina Version 10.15.7
Vielen Dank schon mal
iMac 27″, macOS 10.15
Bei pdf's kommt es häufig vor, dass die Dateien beschädigt oder (weil mit irgendeinem kostenfreien pdf-Editor erstellt) nicht lesbar sind. Hast du schon mal versucht, das pdf mit dem Acrobat Reader zu öffnen ?
Links aus Mails kann man nicht speichern, wie soll das gehen ? Ausserdem klickt man nie (!) auf Links in Mails. Ganz gleich, von wem sie kommen....
Wenn ich es richtig verstehe, ist Incamail ein Provider, der den Mailverkehr verschlüsselt. Das Problem könnte auch damit zusammenhängen. In jedem Fall glaube ich nicht, dass das ein Problem der Mail-App ist, wenn es nur bei dieser Mail auftritt.
Ja, das Inca ist verschlüsselt. Kommt von meinem Arbeitgeber.
Nein, ist nicht nur bei dieser Mail.
Ist irgendwie noch schwierig alles verständlich zu schreiben.
Acrobat Reader muss ich noch ausprobieren.
Dann ist wahrscheinlich diese Datei defekt oder schlichtweg zu gross. Wenn das ein pdf ist, kommt das häufiger vor.
Es hilft, wenn man die Datei per Rechtsklick auswählt und sie vor dem Öffnen lokal speichert.
Das solltest du aber nur machen, wenn du dir ganz sicher bist, von wem die Mail stammt und dass der Anhang sicher ist !
Habe das ausprobiert und leider nicht geschafft. Ich speichere das pdf (mit Rechtsklick) z.B. in den Dokumenten, öffne das pdf dann und sobald ich was anklicken will passiert nichts mehr.
Bei einer Sorte Mail kommt ein Link bei dem ich nicht speichern kann sondern nur öffnen. Ist ein Incamail.
Ich hab' dich schon verstanden. Hat das irgendwann mal funktioniert ? Sonst fehlen mglw. ganz einfach die zum Entschlüsseln notwendigen Zertifikate auf deinem Mac. Dann kann der Mac den Anhang nicht öffnen - das ist ja der Zweck der Übung.
Wenn es erst seit kurzem passiert, wurden eventuell die Zertifikate geändert und du musst die lokalen auf deinem Mac jetzt aktualisieren.
Sprich' doch mal mit eurer IT - ich glaube, bei denen bist du besser aufgehoben.
Minik schrieb:
Danke Netcracker
Mit dem Acrobat Reader hat es funktioniert.
Kann das auch mit dem Alter des Mac zu tun haben? Ist ja jetzt nicht mehr der Jüngste. 2013
Schon möglich - aber eher unwahrscheinlich. Es gibt unter Windows mit dem Acrobat Pro (Vollprogramm) regelmässig Probleme, pdf's, die mit einer aktuellen Version erstellt sind, mit älteren Versionen zu öffnen. Vom Mac bin ich das aber nicht gewohnt, ich kann mit einem 2007er iMac mit Preview problemlos alle pdf's öffnen, gleiches gilt für ein 15" MBPr aus 2013. Auf beiden laufen keine aktuellen macOS-Versionen.
Wenn du die Probleme nur mit pdf's hast, die du als Mail-Anhang bekommst, tippe ich nach wie vor auf die Verschlüsselung.
Das müsste man mal mit einem unverschlüsselten Mailaccount testen - z.B. bei Google Mail/Gmail. Du solltest dort mal einen Account anlegen und jemand bitten dir ein paar Test-pdf's zu schicken...
Danke Netcracker
Mit dem Acrobat Reader hat es funktioniert.
Kann das auch mit dem Alter des Mac zu tun haben? Ist ja jetzt nicht mehr der Jüngste. 2013
Vorschau hängt
