Was ist wenn der Eintausch bzw. die Erstattungshöhe nicht passt? Was muss ich alles mitschicken

Question

Hallo,

ich habe eine Apple Watch bestellt und möchte gerne meine alte Uhr eintauschen.

Was passiert mit meiner eingesendeten Uhr, wenn mir der ausstehende Betrag von Apple aus irgendwelchen Gründen reduziert werden sollte?

Wie bekomme ich das "Altgerät" zurück? Habe ich einen Eigentumsvorbehalt?

Bei der neuen Uhr ist kein Ladegerät dabei und auch mein altes Band kann ich wieder verwenden. Was muss ich alles zurück senden?

VG und vielen Dank im Vorfeld

Beste Grüße

Markus

Apple Watch Sport

Gepostet am 04. Dez. 2020 10:36

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Stufe 10

95.377 Punkte

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du musst nur die Uhr an sich zurückschicken. Armbänder und Ladegerät kannst du behalten.

Wenn du mit dem neuen Betrag nicht einverstanden bist, schickt dir Apple die Uhr wieder an dich zurück.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

Super, vielen Dank für die schnelle Antwort.

Danke für die Wünsche, ebenso!!

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