Rotes Quadrat beim Quicklook (macOS Big Sur)

Hallo,

ich habe das Problem, dass wenn ich eine Datei (z. B. JPEG) auswähle und anschließend die SPACE-Taste drücke, sich im Hintergrund ein rotes Quadrat, eine rote rechteckige Fläche zeigt. Dieses verschwindet, wenn das Quicklook-Bild komplett aufgebaut ist. Das passiert nicht immer, sondern nur ab und zu. Ist auch nicht vom Dateitypen abhängig. Kennt das jemand, weiß jemand, woran das liegen kann.

Schon mal danke für jeden Tipp.


Liebe Grüße

Roland

iMac 27″ 5K, macOS 11.0

Gepostet am 05. Dez. 2020 05:45

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10 Antworten

11. Dez. 2020 01:28 als Antwort auf Roland_1507

Hey Roland_1507,


danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.


Versuche einmal folgende Schritte zur Problembehebung:



Starte nach jeden Schritt deinen Mac neu, und vergewissere dich, ob damit das Problem behoben werden konnte.


Liebe Grüße und schönes Wochenende!

19. Aug. 2021 23:34 als Antwort auf Roland_1507

Hallo Roland,


ich bin erleichtert, dass ich scheinbar nicht der einzige User bin, der dieses Problem hat, bzw. dem dies aufgefallen ist. Ich hatte auch die ganze Zeit überlegt, wie ich das Phänomen beschreiben soll. Im englischen Forum gibt es dieses Thema auch, leider ohne weiterführende Lösungswege.


Zum Verständnis: Du markierst eine Datei, egal welcher Dateityp (Foto, Video, Dokument) und drückst die Leertaste zum Öffnen und dann erscheint bei dir kurz ein roter Kasten/rotes Quadrat und verschwindet dann wieder, richtig?


Zur Info: Ich habe zwei iMacs 21,5" Modell 2019. Beide iMacs haben das Upgrade auf Big Sur erhalten, Catalina war ab Werk vorinstalliert. Unter Catalina ist mir das beschriebene Phänomen definitiv nicht aufgefallen.


Welches Modell nutzt du? Mein Vater hat einen iMac 27" 2015, da tritt das auch auf. An M1-iMacs ist es nicht so, genauso wenig an MacBooks, auch bei älteren MacBooks nicht. Mir scheint, dass es ggf. vom Modell abhängt, warum auch immer.


Mit dem Apple Support habe ich bereits gesprochen. Mir wurde gesagt, dass es ggf. sein kann, dass bei der Vorschau der Dateien ein Frame ausgelassen wird. Genaueres kann aber nur ein Check an der Genius Bar sagen. Einen Hardwarefehler schließe ich nun jedoch aus, da es ja an beiden Geräten auftritt und du scheinbar auch davon betroffen bist.


Lieben Gruß und schönes Wochenende!

21. Nov. 2021 05:45 als Antwort auf jarecki

Hi,

ja habe ich, die Festplatte komplett neu formatiert und... Das Quadrat ist immer noch da. 😡😡

Eine Frage an dich : Kann das vielleicht sein, dass du auch Adobe Produkte drauf hast, also Photoshop oder Premiere ect.?

Vor der Installation von Adobe war es nicht da, hab mich schon gefreut aber dann wieder. Wenn ich einen neuen Benutzer anlege ist es auf diesem Konto nicht da. War noch zu faul um Adobe mal zu deinstallieren. Aber wenn du jetzt sagst, dass du auch Adobe hast dann denke ich haben wir den Fehler. Ich denke Photoshop oder Bridge!

Bin mal gespannt was du schreibst 😬

10. Okt. 2021 12:43 als Antwort auf anao

Hallo Anao,


leider ist das Problem immer noch nicht gelöst. Eventuell liegt es an der Modellreihe. Ich hatte 2015 den ersten iMac mit 5K-Display, nach dem Upgrade auf Sierra (Clean Install und einfaches Upgrade über die bisherige Betriebssystemversion haben beide keinen Unterschied gemacht) hat mein iMac beim Herunterfahren ab und zu ein komplett wirres Pixelbild angezeigt. Das war auch sehr beängstigend. Ich dachte damals auch zunächst, dass meine Grafikkarte beschädigt ist, jedoch stellte sich nach Recherchen im Forum heraus, dass ich nicht der einzige User war, der davon betroffen gewesen ist. Nun hoffe ich irgendwie, dass mit dem neuen Betriebssystem dieses Phänomen auf unseren iMacs verschwindet.


Was für ein Modell nutzt du? Vielleicht können wir es dann eingrenzen.


Ich nutze aktuell einen iMac mit 21,5", BJ 2019 mit i5 und 256 GB SSD. Catalina war ab Werk vorinstalliert, ich habe auf Big Sur geupgraded (ich besitze zwei iMacs der gleichen Baureihe, privat und beruflich, bei beiden tritt das Phänomen auf). Beide iMacs habe ich in diesem Jahr gekauft.



Lieben Gruß

09. Okt. 2021 01:33 als Antwort auf imacneu

Im gesicherten Modus wird der Mac extrem langsam. Wenn ich auf die Leertaste drücke um ein Bild aufzumachen kann ich mir einen Tee holen bis das Bild aufgegangen ist. Sollte eine Meldung erscheinen wenn es Softwareprobleme gibt oder wie kann man erkennen ob ein Fehler vorhanden ist oder nicht?

Nach dem Sicheren Modus , jetzt im normalen erscheint das rote nicht mehr aber dieses Quadrat ist jetzt das bild selber oder Teile davon die in einer Ecke auftauchen und es flackert kurz auf bevor das Bild vollständig auf ist. Bild geht auf und bevor es komplett auf ist verschwindet es nochmal um wieder vollständig da zu sein. Ich werd noch verrückt, mein Mac ist kein Jahr alt.

28. Dez. 2021 23:51 als Antwort auf Roland_1507

Hallo Leute,

ich habe mit Monterey genau das gleiche Problem mit meinem iMac 27" Modell 2017. Ich hoffe es ist nicht die Grafikkarte?! Aber wie ich schon gelesen habe hier sollte es nur auftreten wenn man Adobe Creative Cloud drauf hat?! Habe ich ja auch. Hmmm... bin etwas ratlos... weis man mittlerweile schon mehr?!?! Hat jemand hier schon was anderes erfahren woran das liegt?!?!


Liebe Grüße

Tiberius

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