Kaufdatum aktualisieren geht nicht

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Kaufdatum aktualisieren geht nicht

Hallo,

Ich habe das MacBook Pro neu bei einem Händler über Ebay gekauft und möchte das Kaufdatum bei mysupport eintragen. Die Seriennummer habe ich eingegeben, aber das Kaufdatum lässt sich nicht eintragen bzw. es kommt immer die Meldung "We’re sorry, but we are unable to complete your request at this time. Please try again later."

Ich habe das nun schon mehrfach an unterschiedlichen Tagen versucht.

Immer kommt die selbe Meldung.

Kaufdatum ist der 27.11.2020

Was mache ich falsch?

Danke

Gruß Ina21

MacBook Pro 13″, 11.0

Gepostet am 06. Dez. 2020 17:20

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Racerbaer

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95.377 Punkte

06. Dez. 2020 17:41 als Antwort auf ina21

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Apple Support

https://support.apple.com/de-de/mac 08006645451 für Deutschland (kostenfrei) hhttps://www.apple.com/de/contact/

Die können das dann entsprechend korrigieren.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Kaufdatum aktualisieren geht nicht

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