Wo ist deaktivieren lassen, ohne Angabe von E-mail u. Passwort

Hallo Community,

ich habe mir vorgestern bei Ebay Kleinanzeigen ein iPhone X gekauft, welches als "Defekt" reklamiert wurde.

Als ich zuhause war habe ich das Gerät wieder instand gesetzt, leider konnte mir der Vorbesitzer nicht mal die E-Mail noch das Passwort von der Apple ID nennen, welches mit dem Iphone verknüpft ist.

Meine Frage wäre, ob jemand weiß, dass Apple einen Service gegen eine Gebühr ermöglicht, um das Problem mit der "Wo ist" zu deaktivieren. (Leider habe ich den Code dreimal falsch eingegeben, weshalb Apple diese Möglichkeit ausgeschaltet hat.)

Vielleicht hatte jemand schonmal das selbe Problem, und wusste sich zu helfen, oder hat eventuell selbst einen guten Lösungsvorschlag von jemand anderen erhalten.

Bedanke mich schonmal im voraus für eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Simon