Sms kann nicht mehr gesendet werden seit neuem netzanbieter

Hallo, ich habe meinen Netzanbieter gewechselt (von 3 auf yesss) und eine neue SIM Karte eingelegt. Die Rufnummer habe ich übernommen.

Ich habe ein iphone 11pro und nutze die Funktion der Dual Sim. Meine E-Sim ist vom 3 Netz.

Nun zu meinem Problem: ich kann keine SMS mehr versenden, wenn ich eine neue Nachricht schreibe. Egal ob von der einen oder der anderen Rufnummer.

wenn mir jedoch jemand ein SMS gesendet hat, kann ich schon darauf antworten. Kann es sein, dass bei der Rufnummerübernahme die Nummer nicht übernommen wurde? Wie kann ich das umstellen? Ich finde leider nirgends eine Info.

ich hoffe auf eure Hilfe!

Lg sandra

iPhone 11 Pro

Gepostet am 25. Dez. 2020 13:15

Antworten
2 Antworten

01. Jan. 2021 04:42 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee,

der Kundenservice von yess weiß auch nicht, was das ist. Für sie passt alles. Ich kann ja auch von meinem anderen Netzanbieter keine sms mehr senden. Vielleicht könnte das Problem deswegen an Apple liegen. Ich hatte auch ziemlich zeitgleich ein Softwareupdate auf 14.3 gemacht.

Ich weiß leider nicht mehr weiter, was ich nich versuchen kann.....


lg sandra

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Sms kann nicht mehr gesendet werden seit neuem netzanbieter

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