iMac stürzt ab

Mac-it schrieb:

Hab jetzt noch gelesen, das es auch am BigSur Update liegen könnte. Zwar belaufen sich die Artikel auf das MacBook aber das heißt ja nichts. Kann man das OS auch irgendwie überprüfen?

Man könnte per Time Machine das System auf ca. 4 Wochen zurücksetzen. (wenn dort das Problem noch nicht bestand)

Problem verschwunden > Software Störung. Man müßte dann in einzelnen Schritten sich dann an den Zeitpunkt

herantasten.

Die beiden folgenden Artikel kannst Du ja zunächst umsetzen.

Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Mit freundlichen Grüßen

Mac-it schrieb:

Die App AppCleaner benutze ich, wenn ich Apps deinstallieren will. Das Programm sucht zusätzlich alle zum Programm gehörige Dateien die u.U. bei der Deinstallation nicht mit gelöscht werden.

Das Programm soll Datei- und Verzeichnisleichen verhindern und das System sauber halten. Ich kann das Programm ja mal runter nehmen und gucken ob das Problem weiterhin auftritt.

Das Deinstallieren löst nicht das Problem. Vielmehr, was alles mit den Apps gelöscht wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Mac-it schrieb:

Hallo Community.

Ich habe folgendes Problem:

Mein iMac stürzt seit kurzem öfters ab. Der Bildschirm wird schwarz, der Ton läuft weiter. Ab und zu hängt sich der Ton auch auf. Komme da nur mit nem HardRestart weiter.

Habe das Problem seit ein paar Wochen.

Mein iMac 27" (2020) ist ca. 3 Monate alt und Software ist komplett aktuell.

Und was wurde zuvor geändert?

Lade aus dem Store das Programm EtreCheck herunter, führe es aus und lade die Protokoll Datei hier hoch.

Ein Diagnosestart wäre ebenfalls sinnvoll.

Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen - Apple Support

Mit freundlichen Grüßen

Mac-it schrieb:

Hallo imacneu,

danke für den Tipp.

Der Diagnosestart hat keine Probleme gefunden, EtreCheck hat auch nichts soweit gefunden.

Geändert wurde nichts, was Soft- oder Hardware anbelangt. Habe mal ne App installiert und auch wieder deinstalliert nichts besonderes. Habe zu 99% nur am Mac gearbeitet und nichts an kritischen Bereichen gemacht.

<EtreCheck Report.log>

Du hast "AppCleaner SmartDelete (Julien Ramseier)" installiert.

Wozu? Was sollte entfernt werden.

Bei ähnlichen Symptomen taucht immer wieder diese App auf.

Mit freundlichen Grüßen