ich habe den iMac 2015 gekauft und musste jetzt Festellen das die Software von Ende 2013 ist. Also hat man mich ja im Applestore betrogen. Wie komme ich jetzt an das Update von Big Sur ?
Dann ist das völlig korrekt gelaufen - wenn du ein Modell mit normalem Display hast.
Der 27" iMac ohne Retina kam Ende 2013 auf den Markt und wurde erst Ende 2015 vom Markt genommen.
2014 gab es nur noch die Einführung des 21.5"-Modells, parallel gab es Ende 2014 die Einführung des 27" iMac mit 5K-Retina-Display.
Wenn du also 2015 einen "normalen" 27" iMac gekauft hast, hast du das damals aktuelle Gerät bekommen.
Nix mit Betrug....
P.S.: mit solchen Begriffen würde ich hier nicht um mich werfen. Dieses Forum ist nämlich alles andere als anonym, weil du hier mit deiner Apple-ID - also am Ende mit deinen Klardaten - unterwegs bist.
Woraus schliesst du denn, dass er von 2013 ist ?
Was findest du unter "Über diesen Mac" im Apfelmenü ?
Hi,
und wieso macht dir das jetzt nach 5/6 Jahren Probleme:
VG Christine
Hallo Susanne,
ich stimme dir zu (2014) und rate, einfach mal mit dem Update noch etwas zu warten. Es hatte in der Zwischenzeit Probleme mit Big Sur auf älteren Geräten gegeben, deshalb funktioniert das aktuell wohl nicht bei allen Geräten.
Christine
Du erhälst doch Big Sur.
Die Apple Watch Series 3 wurde im Jahr 2017 auf dem Markt gebracht. Aktuell haben wir 2020. Somit ist sie über 3 Jahre alt. Würdest du dich hier auch betrogen fühlen?
Oder ich kaufe heute ein Apple TV 4K welches ebenfalls im Jahr 2017 erschienen ist. Wir haben jetzt 2020...
Wenn in der Zwischenzeit kein neues Produkt auf dem Markt kam, ich weiß aktuell nicht wie das bei den iMac zur damaligen Zeit war, es kommt aber nicht jedes Jahr ein neuer Mac, neues iPad usw. raus.
doch ich habe alle Updates gemacht und habe jetzt Catalina.
Aber wenn ich ihn 2015 gekauft habe müsste er doch mindestens von 2014 sein und nicht von 2013, dann könnte ich ihn jetzt noch auf Big Sur updaten.
es macht mir jetzt keine Probleme, ich finde es nur nicht in Ordnung, aber das ist Apple wohl auch egal......
Vg Susanne
Hallo Racerbear, wenn ich jetzt kein Update mehr bekomme, da mein iMac von Ende 2013 ist und ich ihn im März 2015 gekauft habe , dann hat man mich wohl betrogen und hat mir ein altes Gerät verkauft
Erhalte ich eben nicht, ich habe versucht es zu installieren mit meinem 27 iMac von Ende 2013 und kann es nicht installieren.
Das meine ich doch damit, wenn ich den Mac 2015 im März gekauft habe , hätte er doch von 2014 sein müssen !!!
Da steht bei mir Ende 2013 27“.
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Warum hat man dich im Apple Store betrogen? Du musst schon selbst dafür sorgen, dass du die Software installiert. Das macht nicht Apple für dich.
https://www.apple.com/de/macos/big-sur/
Beste Grüße und bleib Gesund!
Sorry, du brauchst einen von mindestens 2014. 2013 wird nicht mehr unterstützt.
ich habe den iMac 2015 gekauft und musste jetzt Festellen das die Software von Ende 2013 ist. Also hat man mich ja im Applestore betrogen. Wie komme ich jetzt an das Update von Big Sur ?
