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muss man bei einem Firmware Passwort Problem unbedingt in einen Apple Store gehen oder macht der Support das auch Online wenn alle nötigen Unterlagen vorhanden sind?

Hallo,


muss man bei einem Firmware Passwort Problem unbedingt in einen Apple Store gehen oder macht der Support das auch Online wenn alle nötigen Unterlagen vorhanden sind?


VG,

MacBook Pro 13″, macOS 11.1

Gepostet am 31. Dez. 2020 20:44

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Dez. 2020 22:31

Vergessen ? Dann hilft nur ein Vor-Ort-Termin. Du brauchst dazu die Original-Rechnung auf deinen Namen und einen Identitätsnachweis.


Aus naheliegenden Gründen könnte das derzeit schwierig werden. Am besten rufst du mal den Support an und bittest die um Rat.

1 Antwort

muss man bei einem Firmware Passwort Problem unbedingt in einen Apple Store gehen oder macht der Support das auch Online wenn alle nötigen Unterlagen vorhanden sind?

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