Hallo
bei meinem neuen Mac kann ich die 3 Updates von Numbers, Pages und Keynote nicht machen da Apple meine id nicht erkennt. Was kann ich tun?
"Das Programme konnten nicht deinem Account zugewiesen werden."
iMac 21.5″, macOS 11.1
Hallo carin181,
lieben Dank für deinen Beitrag!
Ich habe noch ein paar Fragen an dich:
Welche macOS Version hast du momentan auf deinem Mac installiert und bist du mit deiner Apple-ID vollständig angemeldet?
Hast du deinen Mac als komplett neuen Mac eingerichtet oder von einem Backup wiederhergestellt?
Hast du die Apps schon geöffnet oder genutzt? Kannst du bitte testweise eine der Apps löschen und dann erneut versuchen zu laden? Gibt das irgendeine Veränderung?
Alles Gute für dich!
Hallo MartinMu,
danke für die Antwort.
Ich habe 2 Accounts da ich lange in Deutschland lebte und jetzt in Österreich.
Die gezeigte Software läuft auf dem deutschen Account.
Ich wollte vor Jahren das zusammenlegen aber das war nicht möglich.
Zu deinen Fragen:
ich verwende Bir Sur auf dem neuen iMac und ich bin mit Österreichischem Account verbunden.
Wenn ich früher im App Store zum Deutschen gewechselt bin, konnte ich die Apps updaten.
Ich habe den Mac als Neuen Mac eingerichtet ohne Time Mashine.
Ich kann die Apps öffnen und benutzen.
PS: ich habe gerade eben nochmals versucht ein Update zu machen und plötzlich ging es wieder.
Vielen Dank
Hoffe es funktioniert so weiterhin.
lg
Carin
Wichtige Daten kannst du vorab per AirDrop übertragen,
Programme/Apps wirst du dir - wenn sie gekauft sind - neu besorgen müssen. Die kostenfreien kannst du in jedem App Store beziehen, auch in Österreich.
Und dann die deutsche ID kündigen: www.appleid.appel.com
Einmal ist das natürlich ein "Act", aber wenn es dann geschafft ist, wird es leichter.
Hallo Carin, gut dass es funktioniert. Gelegentlich würde ich mich für eine Apple-ID entscheiden, das macht die Verwaltung aller Daten einfacher.
Christine
Danke Christine,
das würde ich gerne aber es funktioniert nicht.
Habe es schon mit dem support versucht bzw. finde nichts wie ich die Software verschieben kann.
Hast du ein Idee?
lg
Carin
neuer Mac - Numbers etc. update nicht möglich
