Wie bekomme ich die nach dem Update 14.3 nicht mehr vorhandenen PDF in der App Bücher wieder zurück ?
Hallo Giseala!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hallo Antoinee
Danke für den Hinweis.
Ich habe mich heute an die Telefonhotline gewandt.
Leider sind die Daten wohl endgültig verloren 😢.
LG Gisela
Das ist schon komisch: eigentlich gehen bei einem Update keinerlei Daten verloren.
Ich würde auch den Support kontaktieren, wie Antoinee das vorgeschlagen hat und ab sofort auf
automatisches Backup schalten: Einstellungen - dein Name - iCloud - iCloud-Backups.
Dann wird immer, wenn das Gerät versperrt, im WLAN und am Strom ist, ein Backup erstellt.
Hallo Christine
Die Einstellung für das Backup habe ich jetzt nachgeholt.
Damit sind hoffentlich zukünftig alle Probleme behoben.
LG Gisela
Da bin ich echt froh, Gisela!
ipad 5. Generation, nach dem update 14.3 sind alle in der App Bücher gespeicherten PDF verloren gegangen. Eine Sicherung über die Cloud hatte ich leider nicht.
