Bei der Icloud Wiederherstellung werden die Apps nicht geladen

Hallo,

ich habe den Namen meiner Apple ID gewechselt. Die Umstellung funktionierte bei allen meinen Geräten problemlos, nur mein Iphone hat die alte ID angezeigt und mich immer wieder nach dem alten Passwort gefragt. Auf Apple‘s Rat habe ich das IPhone abgemeldet, konnte es danach aber nicht mehr anmelden. Der Apple Support hat mir zurückstellen auf Werkseinstellungen empfohlen. Das habe ich gemacht, jetzt lädt es aber bei der Wiederherstellung aus der Cloud die Apps nicht mehr auf mein Iphone. Die Apps werden zwar angezeigt aber nicht geladen. Der Status steht auf „warten“ und das seit mehr als 24 Stunden ohne Veränderung.

Den Wiederherstellungsprozess habe ich schon drei mal gemacht, ohne Veränderung.

Hat Jemand eine Idee, was ich noch tun kann?

Vielen Dank,

Chris