Mail und Kontakte reagieren nicht (oder nicht richtig wie erwartet)

Question

Mail und Kontakte reagieren nicht (oder nicht richtig wie erwartet)

Nun habe ich seit ein paar Monaten einen neuen iMac 27" mit BigSur 11.1.

Schon länger ist mir aufgefallen, dass bestimmte eMails nicht richtig dargestellt werden: manchmal ist nur die Titelzeile zu sehen, der Raum für den Mail-Text aber schwarz.

Ich habe ein Exchange-Postfach und eins bei gmx – das Problem scheint nur beim Exchange-Postfach aufzutreten (vermute ich). Irgendwo habe ich gelesen, dass Anhänge ein Problem sein könnten – bei mir betrifft es eMails mit und eMails ohne Anhänge.

Inzwischen hat sich das Problem insofern verschärft, dass ab und an Mail zwar geöffnet wird, aber danach kein Fenster aufgeht – und nach ein paar Sekunden erscheint die Meldung „Mail reagiert nicht“, wenn ich mit dem Mauszeiger auf dem Programmsymbol bleibe.

Genau das ist es auch, das inzwischen gelegentlich bei Kontakte passiert: Programm öffnen – die Menu-Leiste ändert sich auf Kontakte, aber kein Fenster öffnet sich.

Das habe ich am Samstag zum ersten Mal gehabt.

Ein paar Force-Quits und Neustarts später öffnete sich das Programm dann scheinbar richtig, allerdings waren alle Einträge verschwunden – man stelle sich meine Panik vor. Ich habe dann die Kontakteeinträge mit EasyBackup aus meinem iPhone ausgelesen und in meiner Kontakte-App auf dem iMac händisch wiederhergestellt (Kontakte ließen sich über EasyBackUp importieren, alle Gruppen waren allerdings verschwunden) – hat eine ganze Weile gedauert, war aber ja Samstag.

Gerade eben beim Öffnen von Kontakte dann das gleiche Problem: kein Fenster öffnet sich.

Hat bitte jemand eine Idee dazu? Google hat mir da bisher nicht weitergeholfen …

Liebe Grüße und vielen Dank!

iMac 27″, macOS 11.0

Gepostet am 11. Jan. 2021 04:23

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Answer 1

12. Jan. 2021 02:45 als Antwort auf Anselm64

Nachtrag: Inzwischen konnte ich Kontakte dann doch irgendwann später am Tag wieder regulär öffnen. Tatsächlich sind nun die Personen, die ich aus dem iPhone importiert hatte, auf dem Rechner in Kontakte angekommen. Und die „alten“ Gruppen, die ich nicht mehr wieder eingerichtet hatte, sind auch wieder da. Das wird wohl bedeuten, dass die verloren geglaubten Inhalte doch wieder da sind.

Mail lässt sich aktuell auch wieder öffnen, das Problem mit den Exchange-eMails besteht aber weiterhin: einige sind in Mail nicht lesbar und nur über einen Webmail-Login lesbar.

Heute morgen konnte ich dann zunächst den Kalender nicht öffnen (kein Kalenderfenster öffnete sich, nur die Menu-Leiste). Nach ein paar Force-quits kam dann auch das Kalender-Fenster wieder, dafür konnte ich einen Termin eintragen, aber als ich den Ort tippen wollte, hängte sich Kalender auf. Nach dem nächsten Force-quit war der neu eingetragene Termin zwar da, der Ort ließ dsich aber nicht eintragen. Inzwischen läuft auch das wieder.

Ich bin gespannt, was morgen früh zunächst (oder dauerhaft? wer weiß) nicht funktioniert.

Liebe Grüße

Anselm64

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Answer 2

12. Jan. 2021 05:24 als Antwort auf Anselm64

Was sagt denn der Microsoft-Support ? Deine IT ?

Ich arbeite auch mit Exchange auf zwei meiner Firmenserver.

Die meisten Probleme, die ich hatte (deines allerdings nicht) hatten schlichte "Unverträglichkeit" der beiden Welten zur Ursache.....

Bis heute kann ich auf einem der beiden Server einmal verschickte Termine mit iCal nicht aktualisieren oder verschieben - Serverfehler. Meine IT ist ratlos....ich auch....

Mittlerweile logge ich mich via VPN/RD kurz auf meinem Exchange-Konto ein und ändere die Termine direkt in Outlook.

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