Iphone 12 Pro, Kratzer im Display

Hallo Community, in unserem Iphone 12 pro sind schon seit dem ersten Tag Kratzer im Display. Ab dem 2. Tag haben wir eine Schutzfolie drauf, aber die Kratzer werden immer mehr. Wie kann das bei dem Ceramic Display passieren, ist das ein Herstellungsfehler von Apple? Hat jemand die gleichen Probleme?

Gepostet am 12. Jan. 2021 23:46

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Gepostet am 12. Jan. 2021 23:53

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das ist kein Herstellungsfehler. Wenn das Glas härter gemacht wird gegen Stürze, wird es dagegen anfälliger für Kratzer. Dieses Problem gab es bereits seit dem iPhone X. Mein iPhone hat hunderte kleine Kratzer im Display.


In diesem Fall würde ich dir zu einem Displayschutz raten. Du kannst es aber auch innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
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12. Jan. 2021 23:53 als Antwort auf helge192

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das ist kein Herstellungsfehler. Wenn das Glas härter gemacht wird gegen Stürze, wird es dagegen anfälliger für Kratzer. Dieses Problem gab es bereits seit dem iPhone X. Mein iPhone hat hunderte kleine Kratzer im Display.


In diesem Fall würde ich dir zu einem Displayschutz raten. Du kannst es aber auch innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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