Hallo zusammen, ich habe mir ein Macbook Air M1 gekauft, als es ankam stank es extrem doch ich dachte mir das dies schnell verfliegt. Doch dies ist immernoch so stark, habe mir mal nach der Benützung ausversehen ins Auge gefasst das brannte so stark danach und auch im Gesicht wenn ich mir danach ins Gesicht gefasst habe. Kennt das Problem jemand? Würdet ihr ihm retournieren?
In der Zwischenzeit habe ich dies meiner Nichte erklärt und sie gefragt, ob sie die gleichen Probleme hat. Sie hat das gleiche MacBook Air jetzt seit etwa 6 Wochen im Einsatz. Nun, dieses elektromagnetische Feld kann für diejenigen vernachlässigbar sein, die den Laptop fast ausschließlich mit dem Akku benutzen. Für diejenigen, die regelmäßig mit dem MB am Stromnetz arbeiten, weil sie lange mit Anwendungen arbeiten, die viel Strom saugen, kann diese Belastung eindeutig problematisch werden.
Bisher hatten wir zu Hause (mit den alten Geräten, die gelegentlich noch im Einsatz sind) 3 MACs, 4 MacBooks und 2 Windows-Laptops (Acer und Toshiba). Von diesen erzeugt jedoch nur Acer ein elektromagnetisches Feld, wenn es ans Stromnetz angeschlossen bleibt.
Dann hat mir meine Nichte erzählt, warum. Das kleine Netzteil am MB Air (wie das an unserem Acer) hat keine Erdung. Darauf hätte ich auch selbst kommen müssen. Also habe ich das neue MacBook Air über das Verlängerungskabel, das mit meinem alten MB Pro geliefert wurde (das über eine Erdung verfügt), an den "Power Adapter" angeschlossen, und schon ist das Problem gelöst.
Der penetrante üble Geruch scheint, zumindest bei mir, mit dem usb-C-Kabel zusammenzuhängen, das das netzteil mit dem Mac Book Air verbindet. wahrscheinlich handelt es sich um Dämpfe eines Kunststoffweichmachers oder ähnliches. Also habe ich es gegen ein Kabel ausgetauscht, das ich gerade zur Hand hatte. Schon jetzt ist kein Geruch mehr wahrnehmbar und auch das HCHO- und TVOC-Messgerät registriert keine Ausdünstungen aus dem Notebook selbst. Der Originalkarton hingegen hat den Geruch stark aufgenommen und steht auf der Terrasse und wartet darauf, weggeworfen zu werden.
Die Problematik des elektromagnetischen Feldes und eines möglichen Kriechstroms auf der Oberfläche kann durch die Verwendung des Apple Power Adapter (Netzteil) Verlängerungskabels ganz einfach gelöst werden.
Der genauen Natur des Geruches des USB C Kabels werde ich noch versuchen nachzugehen.
@stefanie62 ich habe es von Interdiscount bestellt (Apple Schweiz Vertragshändler). die haben z.Z. die MB Airs in der Promo.
Das Messgerät findest du bei Händler wie Conrad, Reichelt usw. Ich habe meins vom ehem. Nachbarn bekommen, als er ein neueres zugelegt hat.
Das mit der Spannung ist normal.. aber der Geruch aus Tschernobyl leider nicht.. verkauft es!
Hallo ja so ging es mir auch und ich muss da zuerst dort wo ich es bestellt habe anfragen ob ich es retournieren kann, die haben sich noch nicht gemeldet -.- beim zweiten Mal stank nur das Netzteil?
das werde ich danke! 😄
Nebst dem Geruch, der jedoch ev. "nur" vom Kabel des Netzteils auszugehen scheint (und sich in der Verpackung auf das Ganze ausgebreitet hat) Muss ich nun entsetzt feststellen, dass das Gehäuse meines MacBook Air, wenn am Netzteil angeschlossen, unter starker Elektromagnetischer Spannung steht, das man sofort spürt, sobald man nur mit der Fingerspitze ans Gerät kommt.
Also habe ich mein Messgerät herangezogen. Ergebnis über 650 V/m. Dazu im Vergleich mein altes MacBook Pro 2011 ist diesbezüglich abs. unproblematisch!
Hallo, hatte direkt bei Apple bestellt, deswegen habe die es sofort bearbeitet.
Ja Nein also ingesamt stinkt das ganze Paket aber macbook selbst stinkt diesmal nicht, nur die ganze Verpackung Netzteil und Kabel genau. Und der Kabel klebt auch an den Fingern leider.
VG
İlknur
Heute im Apple-Laden MacBook Air M1 abgeholt und habe dasselbe Problem: die Verpackung und der Kabel stinken grauenhaft. Zum Glück nicht der Computer selbst. Die Freude trotzdem komplett verfolgen. Keine Lust diesen Gestank in meiner Wohnung zu haben. Weiß aber nicht, was tun. Ein Umtausch bringt wohl nicht viel, wenn das Problem so verbreitet ist....
mir geht es genauso, habe es bei dem Händler wo ichs gekauft habe eingeschickt. Anstelle umtauschen haben sie mit irgendwas nochmals gereinigt stinkt genauso und einen auslastungstest🤦🏽♀️ Dafür wollte ich einfach nen Umtausch oder das dieser nicht mehr so extrem stinkt. Tauscht Apple den aus?
Hallo Makson
bei mir genauso, hier in der Schweiz bei Digitec haben sie es als Reparatur zurück genommen aber weder ein neues gesendet noch sonst was. Es ist immernoch genau gleich, sie wechseln es auch nicht aus..
Wie sieht es bei dir aus?
So ging es mir auch, doch da ich es nicht direkt bei Apple bestellt habe, haben die das nicht zurückgenommen nur "Reperatur" die haben das lediglich abgewischt ein Witz ist das. Würdet ihr es verkaufen und ein anderes nehmen?
Habe es an Amazon zurückgeschickt, aber noch kein Geld zurückerhalten!
hast du auch brennen in den Augen gehabt?
Weiß nicht wie es in der Schweiz ist, normal hat man doch 2-4 Wochen Rückgaberecht?
Im schlimmsten Fall auf Schmerzensgeld klagen wenn Dir davon schlecht wird
Hallo,
Dachte ich bin ein Einzelfall.
Bei mir das gleiche, sofort als ich das Paket aufgemacht habe stank es extrem.
Es wurde ausgetauscht aber heute kam die Lieferung das gleiche Problem besteht.
Diesmal wird nur Netzteil und Kabel ausgetauscht, muss erst in Vorkasse gehen bis ich retourniere, finde alles so mühselig und merkwürdig.
Da zahlt man soviel für ein macbook pro m1 und es stinkt 🤣 naja..Wenn du eine Lösung findest informiere mich bitte auch.
Vg
Hallo Jonas,
Welchen Macbook hast du zufällig bestellt?
Bei mir handelt es sich um einen Macbook Pro mit M1 Prozessor.
Heute kam die Ersatzlieferung für den Kabel und es riecht bzw stinkt genauso und klebt.
Deswegen wundert es mich das es bei dir nicht stinkt.
Ach Mensch, keine Ahnung. Ich warte seit 1.5 Wochen darauf das Digitec mir eine Antwort sendet ob ich dies etz als Retouren muss zurück senden oder Garantiefall und es kommt einfach nichts! Und so kann man doch nicht arbeiten bekommt man ja Kopfschmerzen vom Gestank..
Danke Jonas. Ja dachte auch das der Gestank weggeht aber war nichts immer noch schrecklich.. und die melden sich einfach nicht. Weiss gar nicht was tun. Und das mit deinem Kabel habe ich schon oft gelesen das kleben. Was ist den mit Apple los
Ich bekomme morgen mein neues MBA, ich werde "schnüffeln", wenn es so schlimm ist, wie ihr alle hier schreibt, werde ich es auf jeden Fall zurück geben. Meine früheren Geräte hatte nie ein Geruchsproblem.
MacBook Air M1 stinkt
