Seit ich mein iPhone XS auf iOS 14.3 aktualisiert habe fragt es mich ständig nach meinem Apple-ID Passwort - trotz KORREKTER Eingabe! Wenn ich das PW eingebe, poppt wenige Sekunden später das Fenster gleich wieder auf und ich kann keine Updates mehr herunter laden. Was kann ich machen?
iPhone XS
Hallo Wombat12,
kannst du das Passwort dann denn aber eingeben oder erhältst du eine Fehlermeldung?
Hast du bereits einen erzwungenen Neustart probiert? Neustart des iPhone erzwingen
Falls das Problem danach immer noch besteht empfehle ich dir, dich einmal mit deiner Apple ID ab- und wieder anzumelden: Auf dem iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV oder Mac bei iCloud abmelden.
Lass uns wissen, ob das Problem danach weiterhin besteht,
Liebe Grüße
Hallo Wombat12,
kannst du das Passwort dann denn aber eingeben oder erhältst du eine Fehlermeldung?
Hast du bereits einen erzwungenen Neustart probiert? Neustart des iPhone erzwingen
Falls das Problem danach immer noch besteht empfehle ich dir, dich einmal mit deiner Apple ID ab- und wieder anzumelden: Auf dem iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV oder Mac bei iCloud abmelden.
Lass uns wissen, ob das Problem danach weiterhin besteht,
Liebe Grüße
Hallo j_gabriel
Vielen Dank für deine Vorschläge. Ich habe beide ausgeführt, aber das Problem besteht leider nach wie vor.
Ich erhalte keine Fehlermeldung. Sondern wenn ich im App-Store auf "alle aktualisieren" klicke, poppt ein Fenster auf, bei dem ich mich mit meiner Apple-ID anmelden soll. Und wenn ich dort das PW eingebe, geht es ca. 4 sec - die "Rädchen" der sich zu aktualisierenden Apps drehen, als wollten sie sich gleich installieren, doch dann poppt wieder das genau gleiche Fenster mit der Aufforderung, sich mit der Apple-ID anzumelden auf. Das kann ich dann endlos machen...es poppt nach ca. 4 sec. immer wieder dieses Fenster auf.
Und wenn ich eine falsche Apple-ID oder ein falsches PW eingeben würde, hätte ich mich hier in dieser Apple Support Community auch nicht anmelden können.
Hast du evtl. noch eine andere Idee?
Liebe Grüsse
Ok, ich habe soeben herausgefunden, dass wenn ich auf die einzelnen Apps klicke um sie zu aktualisieren, dass es funktioniert und die Aktualisierung durchgeführt wird.
Einzig wenn ich auf das Icon "alle aktualisieren" klicke, funktionierts nach wie vor nicht. Dann poppt immer wieder dieses Fenster auf, ohne dass es die Apps aktualisiert. Wenn du grad weisst, wie ich das beheben kann, bin ich dankbar für deinen Tipp, aber ansonsten klicke ich halt eben auf die einzelnen Apps, die es mir anzeigt zum aktualisieren und mache es so. Und vielleicht behebt sich dieser Fehler wieder bei einer nächsten iOS-Aktualisierung...
Danke nochmals und liebe Grüsse
Hallo Wombat12,
danke für die Rückmeldung und schön, dass es soweit erstmal funktioniert.
Ich kann mir ehrlich gesagt auch nicht erklären, woran das liegt. Du könntest sonst vielleicht einmal testen, wie sich die Updates verhalten wenn du "automatisch aktualisieren" auswählst.
Weitere infos: Wenn du Apps auf deinem iPhone oder anderem Apple-Gerät nicht laden oder aktualisieren kannst
Liebe Grüße
Hallo j_gabriel
Vielen Dank für deine Antworten. Das mit dem automatisch aktualisieren hatte ich mir auch schon überlegt, es so auszuprobieren. Habe es noch nicht gemacht, werde es aber noch.
Liebe Grüsse
Seit iOS 14.3 poppt immer wieder Fenster für Apple-ID Passwort Eingabe auf - trotz korrekter Eingabe!???
