Hi, ich habe ein Geschäftshandy und das Passwort zur Apple-ID wurde mir von unserer IT gesperrt. Jetzt möchte ich das Passwort zurücksetzen, die Infos werden aber immer auf meine primäre Apple-ID-Mail-Adresse gesendet oder auf das gesperrte Handy, was kann ich tun?
iPhone SE
Guten Tag,
ich sollte darauf hinweisen, dass das ein Support-Forum ist, in dem sich in den meisten Fällen die Nutzer selber helfen. Ich gehöre demnach nicht zum Apple-Support.
Vielleicht hilft aber dieser Link weiter. Bitte vollständig lesen, und schauen welche Variante in Frage kommt.
https://support.apple.com/de-de/HT201487
Alternativ wenden Sie sich am besten direkt an den Apple-Support.
Guten Tag,
ich sollte darauf hinweisen, dass das ein Support-Forum ist, in dem sich in den meisten Fällen die Nutzer selber helfen. Ich gehöre demnach nicht zum Apple-Support.
Vielleicht hilft aber dieser Link weiter. Bitte vollständig lesen, und schauen welche Variante in Frage kommt.
https://support.apple.com/de-de/HT201487
Alternativ wenden Sie sich am besten direkt an den Apple-Support.
Ich würde vorschlagen die IT zu fragen, ob die an die Mail rankommt
Die IT kommt nicht ran, da Ihnen das Passwort fehlt. Können Sie das Passwort zurücksetzen oder die Antwort anstelle auf mein meine primäre Apple-ID-Mail-Adresse auf meine Geschäftsadresse umleiten? Die lautet t***@de.bosch.com
P.S.: Meine IT ist zwar verantwortlich dafür, dass ich mich aus meinem IPhone rausgeschossen habe, ausnahmsweise darf ich mich aber jetzt mit Ihnen auseinandersetzen bei der Lösung des Problems......
[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
Apple-ID Passwort vergessen zur iPhone Einrichtung
