Hi, ich habe ein Geschäftshandy und das Passwort zur Apple-ID wurde mir von unserer IT gesperrt. Jetzt möchte ich das Passwort zurücksetzen, die Infos werden aber immer auf meine primäre Apple-ID-Mail-Adresse gesendet oder auf das gesperrte Handy, was kann ich tun?
iPhone SE
Guten Tag,
ich sollte darauf hinweisen, dass das ein Support-Forum ist, in dem sich in den meisten Fällen die Nutzer selber helfen. Ich gehöre demnach nicht zum Apple-Support.
Vielleicht hilft aber dieser Link weiter. Bitte vollständig lesen, und schauen welche Variante in Frage kommt.
https://support.apple.com/de-de/HT201487
Alternativ wenden Sie sich am besten direkt an den Apple-Support.
Guten Tag,
ich sollte darauf hinweisen, dass das ein Support-Forum ist, in dem sich in den meisten Fällen die Nutzer selber helfen. Ich gehöre demnach nicht zum Apple-Support.
Vielleicht hilft aber dieser Link weiter. Bitte vollständig lesen, und schauen welche Variante in Frage kommt.
https://support.apple.com/de-de/HT201487
Alternativ wenden Sie sich am besten direkt an den Apple-Support.
Die IT kommt nicht ran, da Ihnen das Passwort fehlt. Können Sie das Passwort zurücksetzen oder die Antwort anstelle auf mein meine primäre Apple-ID-Mail-Adresse auf meine Geschäftsadresse umleiten? Die lautet t***@de.bosch.com
P.S.: Meine IT ist zwar verantwortlich dafür, dass ich mich aus meinem IPhone rausgeschossen habe, ausnahmsweise darf ich mich aber jetzt mit Ihnen auseinandersetzen bei der Lösung des Problems......
[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
Ich würde vorschlagen die IT zu fragen, ob die an die Mail rankommt
Apple-ID Passwort vergessen zur iPhone Einrichtung
