panic cpu 0 caller

Hallo,

habe ein MacBook Air aus 2017. Die unten stehende Fehlermeldung tritt nach dem Herunter fahren auf. Der Rechner fährt runter, nach dem schwarzen Bildschirm kommt ein Hinweis in weißer Schrift auf schwarzem Bildschirm, mit 2 Zeilen, dass ein Problem besteht. Rechner fährt wieder hoch und die Fehlermeldung ist da. Das Problem besteht scheinbar nur, wenn der Rechner länger an ist.

Hatte schon zahlreich Kontakt mit apple. Problem ist noch nicht gelöst. Bisher: Diagnose, PRAM zurückgesetzt, Festplatte gelöscht und BigSur neu installiert. Als zusätzliche Software habe ich nur die Druckersoftware und TrendMicro Antivirus für Mac installiert. Falls jemand antwortet: Ich bin absoluter Laie.


panic(cpu 0 caller 0xffffff80190bf016): initproc exited -- exit reason namespace 2 subcode 0x4 description: none

uuid info:

.....

.....

Thread 6 crashed

....

.....

System shutdown begun: YES

Panic diags file available: YES (0x)

Gepostet am 19. Jan. 2021 05:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Jan. 2021 08:36

TrendMicro deinstallieren, egal ob es daran liegt oder nicht.

AV-Software hat auf einem Mac nichts zu suchen.


Lade dir doch mal Etrecheck aus dem Appstore herunter, mach' einen Scan damit und poste das Logfile hier.

Vielleicht hilft das weiter.


Ausserdem sollte in der Konsole (Programme->Dienstprogramme) ein Crashlog erzeugt worden sein. Schau' doch bitte mal nach, ob du etwas findest (bitte mit einem Admin-Account).


Dann mach bitte noch Folgendes: Starte den Mac mit cmd+R in die Wiederherstellung und führe die Erste Hilfe des Festplattendienstprogramms durch. Das Ergebnis bitte hier posten (abfotografieren). Es gibt in einigen anderen Foren bereits Threads dazu, u.a. wird ein defektes SATA-Kabel (Anschluss der SSD) als Ursache vermutet. Das müsste aber im FPDP einen Fehler erzeugen.



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