Apple ID aus Sicherheitsgründen gesperrt

Seit Tagen ist meine Apple ID aus Sicherheitsgründen gesperrt. Ich versuchte die zu entsperren. Ich hab zwei Möglichkeiten: mit einer Email oder Sicherheitsfragen. Aber ich bin nicht auf Mail mit meiner Apple ID angemeldet und kann es auch nicht weil immer diese Meldung kommt. Ich hab leider kein 2-Faktor-Authentifizierung und die Sicherheitsfragen kann ich auch nicht beantworten (zu lang her). Kann mir da jemand helfen?