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Mac ist eingefroren

Hey Leute,

ich habe eine Frage bezüglich meinen macs.

Er ist gestern einfach "eingefroren" d.h. das ich lediglich ein bild sehe der mac aber nicht mehr reagiert andere Funktionen wie Discord laufen aber im Hintergrund weiter.

Ich habe folgende shortcuts bereits erfolglos ausprobiert

control+ option+ command + eject

command+ q

option+ command+ escape

Ich habe den pc auch "leerlaufen" lassen in der Hoffnung, dass er alle Programme schließt, was jedoch nicht der Fall war.

Es wäre echt nett wenn ihr mir helfen könntet, da ich gerade mitten in der Klausurenphase der Uni bin und ich auf den Mac angewiesen bin

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 28. Jan. 2021 10:15

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Beste Antwort

Netcracker

Stufe 7

32.754 Punkte

Gepostet am 28. Jan. 2021 15:13

Lange auf den Netzschalter/Fingerabdrucksensor drücken erzwingt das Herunterfahren.

Danach mach erstmal einen Neustart im safe mode (mit gedrückter shift-Taste). Das dauert länger und du hast nur eine geringe Displayauflösung - das ist normal. Warte, bis er ganz hochgefahren ist (lieber ein paar Minuten länger) und starte ihn dann normal. Dieses Procedere "räumt" macOS auf....

Wenn du gerade auf das Gerät angewiesen bist, mach bitte unbedingt Backups.

Wenn ich mal nach Ursachen suchen soll, mach bitte mit Etrecheck (Appstore) einen Scan und poste den Report hier.

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