Macbook Air M1 2020 Verpackung müffelt

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Das Problem hatten bereits einige Nutzer. Ein Austausch hat bei vielen leider nichts gebracht..

Wende dich aber bitte umbedingt an den Support

https://support.apple.com/de-de/mac 08006645451 für Deutschland (kostenfrei) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hey,

ich kann's mir kaum vorstellen, dass bei Apple direkt bestellte Geräte in einem solchen Zustand ausliefert werden würden.

Bei Amazon, Notebooksbilliger, cyberport oder Alternate kann ich mir ein derartiges Geschäftsgebaren schon eher vorstellen 🤑

In jedem Fall würde ich diesen Mangel beim Verkäufer reklamieren ❗️

Liebe Grüße

Manfred

Bei mir war Sie eher zackig. Und der Schimmel kam auch schon teilweise aus einer Ecke.

Gab es bei Dir eine Lösung?

Ich habe das gleiche Problem. Die Verpackung, das MacBook und das Ladegerät riechen so muffig-modrig als hätten die Sachen jahrelang in einem feuchten Keller gelagert. Ich habe das MacBook und das Ladegerät jetzt seit 2 Tagen offen stehen aber der Geruch ist noch immer da. Wenn ich in die Nähe vom Schreibtisch komme, riecht es schon muffig.

Was kann ich am besten tun?

Habe auch gestern meinen ausgepackt und so einen Geruch. Wie Schimmel oder so.. widerlich und garnicht Premium

Hi, war deine Verpackung auch wellig? Also mein Karton und die Folien um das Gerät herum waren wellig als wäre das Teil feucht gewesen.