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iPad empfängt E-mails als ZIP-Datei

Wenn ich von meinem PC e Mails mit Anhang versende, erscheinen sie beim Empfänger iPad plötzlich als Zipp Datei. Ich möchte , dass diese jedoch wie bisher als normale word Datei erscheinen.



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 29. Jan. 2021 14:59

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Gepostet am 01. Feb. 2021 14:54

Hey hartmut96,


danke für deinen Beitrag. Damit sich die Community ein besseres Bild von deinem Anliegen machen kann, würde ich gerne noch ein paar Fragen dazu stellen:


  • Kommt das Anliegen nur bei Word-Dateien vor?
  • Was passiert, wenn du die E-Mail auf einem anderen Gerät öffnest?
  • Welchen E-Mail Anbieter benutzt du?


Liebe Grüße!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. Feb. 2021 14:54 als Antwort auf hartmut96

Hey hartmut96,


danke für deinen Beitrag. Damit sich die Community ein besseres Bild von deinem Anliegen machen kann, würde ich gerne noch ein paar Fragen dazu stellen:


  • Kommt das Anliegen nur bei Word-Dateien vor?
  • Was passiert, wenn du die E-Mail auf einem anderen Gerät öffnest?
  • Welchen E-Mail Anbieter benutzt du?


Liebe Grüße!

03. Feb. 2021 09:23 als Antwort auf hartmut96

Hey hartmut96


danke für deine Antwort.


Welches Programm benutzt du auf deinem PC, um E-Mails zu schicken? Hast du das Programm aktualisiert oder irgendwelche Einstellungen geändert? Kommt das Anliegen auch vor, wenn du die E-Mails mit einem anderen Programm schickst? Was passiert, wenn du die E-Mail in Webmail auf dem iPad öffnest?


Bitte vergewissere dich als erstes, dass du die neuste iPadOS Version auf deinem iPad installiert hast: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support


Liebe Grüße!

iPad empfängt E-mails als ZIP-Datei

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