Icloud passwort vergessen

Hallo, mein sohn hat sein icloud passwort vergessen. Jetzt habe ich auf passwort vergessen gedrückt und nochmals seine appleID eingeben. Danach müsste ich eine vertrauenswürdige Telefonnummer eingeben die mit 56 endet. Ich kenne aber keine Telefonnummer mit 56. was kann ich tun. Ich komme nicht mehr in den account.

Besten Dank für eure Hilfe!

lg.

iPhone XS

Gepostet am 30. Jan. 2021 15:02

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3 Antworten

31. Jan. 2021 00:52 als Antwort auf SabineL

Dann hilft wohl nur ein Kontakt zum Apple ID-Support:

https://support.apple.com/de-de/apple-id

Antworten

30. Jan. 2021 15:29 als Antwort auf SabineL

Es gibt hier verschiedene Möglichkeiten,

um das Apple-ID-Passwort zurückzusetzen:

https://support.apple.com/de-de/HT5787

Funktioniert denn keine davon für Dich?

Antworten

31. Jan. 2021 00:24 als Antwort auf Steffen-R

Hallo Steffen! Danke für deine Antwort!

nein hilft mir alles nichts. Ich hänge immer bei dieser Telefonnummer fest, die uns unbekannt ist:(

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