Nike Run Club auf Apple Watch synchronisiert zwar mit iPhone NRC App aber von dort nicht mehr mit Health/Fitness App

Hallo Jonas,

ich kann dir nur meinen Erfahrung/Lösung mitteilen:

1. stell sicher, dass der letzte Lauf auf der Apple Watch auch synchronisiert wurde (also auch in der NRC-App auf dem iPhone sichtbar ist.)
2. Deinstalliere die NRC App auf dem iPhone.
3. Installiere die App neu auf dem iPhone.
4. Melde dich erneut in der NRC-App an. Alle Daten bleiben vorhanden.

Dann Apple Watch und iPhone komplett ausschalten und neu starten.

Kontrolliere ob die Version der NRC App auf beiden Geräten aktuell und auch die selbe Version ist.

Auf der Apple Watch findest du die Versionsnummer unter dem Menu Einstellungen (ganz nach unten scrollen, das steht sie)

In der App auf dem iPhone findest du bei den Einstellungen einen Punkt "Informationen zur Version".

Die aktuelle Version ist: 7.4.1 Build:2103111941

So, jetzt kannst du eine Runde laufen gehen - ich habe nur einen Test von 500 Metern gemacht!

Wenn es funktioniert - super.

Wenn nicht:

Apple Watch vom iPhone entkoppeln.

Kein Angst, man wird gefragt, ob man die Health-Daten auf dem iPhone behalten will, einfach bestätigen.

Dann Watch neu koppeln.

Dann muss es wieder funktionieren.

ABER - eines steht fest:

in keinem Fall wirst du die Daten von einem "alten" bzw. nicht mit Health/Fitness synchronisierten übertragen bekommen.

In Fitness (Activity App) oder Health wirst du sie rückwirkend nicht bekommen.

Und wenn doch - dann nur mit einem vollkommen abgedrehten Backup der Apple Watch über die iCloud etc etc.

Denn: Das normale Backup der Watch wird auf das iPhone gemacht. ABER - ohne "Gesundheitsdaten" wegen Datenschutz bla bla bla

Also - das ist meine Erfahrung. VG, Michael

Ich habe das NRC Update 7.2.1 heute morgen installiert und einen Lauf gemacht. Die Fitness App erkennt wieder die Läufe über den Nike Run Club.

Das scheint ein Problem nach dem letzten Update von Nike Run Club zu sein, so wird es jedenfalls von einem Nutzer im englischen Apple Forum berichtet, der mit dem Nike Support Kontakt hatte:

Fitness app not adding my runs from Nike Run Club

Alles unverändert, keine Sync zur Activity (Fitness) App. Ein Elend. Auch ein Anruf beim NRC Support wird mit den Worten quittiert: „Problem bekannt, das liegt aber an Apple“.

Meine Antwort: „Ist aber schon seltsam, dass das Problem seit dem Tag des NRC Updates besteht.“

Whatsoever - Apple fühlt sich auch nicht zuständig. Es ist nun eine Frage von Wochen bis so viele Nutzer Alarm machen, dass der Bug behoben wird. Also an alle die das hier lesen: Schreibt in die Community, ruft den App Service von NRC an. TEL 069 29993500

Sprechen in der Regel deutsch.

In der oben angeführten Diskussion aus dem amerikanischen Apple Forum hat ein Nutzer folgende Antwort vom Nike Support via Twitter bekommen:

...

...

Das Problem sollte also nach der Aussage vom Nike Support zeitnah behoben werden.

Anscheinend noch nicht, dort wird auch noch auf eine genauere Antwort vom Nike Support gewartet:

...

Since this is a new occurrence with the latest update, I've asked Nike to clarify if it is an intentional change or a bug that will be fixed. No reply yet. I really enjoy the guided runs but if this is a permanent change I will not be using NRC any longer.

...

aus: Fitness app not adding my runs from Nike Run Club - Apple Support Communities

Es tut sich etwas, zumindest scheint das Update für die USA schon verfügbar zu sein, und den Fehler zu beheben.

...

...

aus: Fitness app not adding my runs from Nike Run Club - Apple Support Communities

Ja, so berichtet es wenigstens der Nutzer socialworker00 aus dem anderen Forum.

Ich hatte sonst keine anderen Läufe, die mit der Version 7.2.0 gemacht wurden, nur den von heute morgen nach dem Update auf 7.2.1

Vielleicht sollten wir als Nutzer der App auch den deutschen Nike Support über die Notwendigkeit eines Updates informieren.

Hi, wenn Mann nur mit der IWatch und Nike-Watch-App läuft, dauert das ewig bis das dann mal auf der IPhone-Nike-App synchronisiert. In letzter Zeit allerdings Tage… Die Nike Läufe werden immer auch Parallel in der Apple Fitness App angezeigt. Da sind die Läufe immer eher synchronisiert. Nervt total. Sollten die mal zeitnah lösen…

Hallo, hattest du das Problem inzwischen lösen können? Ich habe heute auch ein seltsames Verhalten. Habe über die Nike Run App auf meiner Apple Watch einen Lauf (Indoor) aufgezeichnet. Die Uhr war währenddessen mit meinem Telefon verbunden. Nach dem Lauf wurden die Daten in die „Fitness“ App der Watch erfolgreich übertragen. Ich sehe also, dass diese Daten von der Nike Run App der Watch übertragen wurden. Das seltsame hierbei ist nun, dass ich den Lauf weder in der Nike run App auf der Watch, noch auf der Nike Run App auf dem iPhone wiederfinde. Unter letzte Läufe taucht es nicht auf. Sowohl IPhone, als auch Watch neu gestartet. Das ist sehr ärgerlich, da sich hierdurch meine Daten für eine Challenge nicht mehr korrekt sind. Es fehlen 14KM. Etwas demotivierend. Jmd. eine Idee oder muss ich nun akzeptieren, dass der Lauf nicht mehr auftauchen wird? So macht die Nutzung der App keinen Spaß.

Na dann kann man nur abwarten und hoffen, dass sie es zügig regeln.

Elite Team klingt schon einmal vielversprechend 🙂