Nike Run Club auf Apple Watch synchronisiert zwar mit iPhone NRC App aber von dort nicht mehr mit Health/Fitness App

Hallo.


Nach einem Lauf mit der Apple Watch 6 Nike (ohne GSM) synchronisiert die Watch zwar mit der Iphone NRC App, aber die Iphone NRC App synchronisiert nicht mehr mit der HEALTH / FITNESS APP von Apple. Ich habe schon sämtliche Einstellungen überprüft und alle scheinen OK zu sein. Bis vor 5 Tagen hat dies auch alles bestens funktioniert, seit Montag aber nicht mehr.


Wenn ich einen Lauf direkt an der NRC App beim Iphone starte wird dieser nach Beendigung umgehend mit Health/Fitness synchronisiert, aber nicht wenn ich von der Watch aus starte.


Bitte um Hilfe.


Besten Dank

Grüße

Dominik

Gepostet am 03. Feb. 2021 09:47

Antworten
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Gepostet am 11. Apr. 2021 22:31

Hallo Jonas,

ich kann dir nur meinen Erfahrung/Lösung mitteilen:

  1. stell sicher, dass der letzte Lauf auf der Apple Watch auch synchronisiert wurde (also auch in der NRC-App auf dem iPhone sichtbar ist.)
  2. Deinstalliere die NRC App auf dem iPhone.
  3. Installiere die App neu auf dem iPhone.
  4. Melde dich erneut in der NRC-App an. Alle Daten bleiben vorhanden.


Dann Apple Watch und iPhone komplett ausschalten und neu starten.


Kontrolliere ob die Version der NRC App auf beiden Geräten aktuell und auch die selbe Version ist.

Auf der Apple Watch findest du die Versionsnummer unter dem Menu Einstellungen (ganz nach unten scrollen, das steht sie)

In der App auf dem iPhone findest du bei den Einstellungen einen Punkt "Informationen zur Version".


Die aktuelle Version ist: 7.4.1 Build:2103111941


So, jetzt kannst du eine Runde laufen gehen - ich habe nur einen Test von 500 Metern gemacht!

Wenn es funktioniert - super.

Wenn nicht:


Apple Watch vom iPhone entkoppeln.

Kein Angst, man wird gefragt, ob man die Health-Daten auf dem iPhone behalten will, einfach bestätigen.

Dann Watch neu koppeln.


Dann muss es wieder funktionieren.


ABER - eines steht fest:

in keinem Fall wirst du die Daten von einem "alten" bzw. nicht mit Health/Fitness synchronisierten übertragen bekommen.

In Fitness (Activity App) oder Health wirst du sie rückwirkend nicht bekommen.


Und wenn doch - dann nur mit einem vollkommen abgedrehten Backup der Apple Watch über die iCloud etc etc.

Denn: Das normale Backup der Watch wird auf das iPhone gemacht. ABER - ohne "Gesundheitsdaten" wegen Datenschutz bla bla bla


Also - das ist meine Erfahrung. VG, Michael

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