macos Catalina SMB Performance langsam

Moin zusammen,

ich betreue einen Kunden, der hauptsächlich MacBook Pro Modelle aus dem Jahr 2017-2019 im Einsatz hat. Auf allen Geräten läuft macOS Catalina in der Version 15.*.*

Die MacBooks greifen über ein Site-to-Site VPN (Firewall im Office > Firewall im RZ) auf einen Windows Fileserver in der 1&1 Ionos Cloud zu. Die Macbooks haben enorme Performance & Stabilität Probleme beim Zugriff auf die Bereitgestellten Laufwerke des Servers.

• Navigation zwischen Verzeichnissen auf den Laufwerken ist träge
• Öffnen von Dateien (auch kleine .pdfs mit wenigen KB) sehr träge

Dadurch leiden die Mitarbeiter enorm, da ein Effektives Arbeiten unmöglich ist.

Was wurde getestet:

• Zugriff vom Office mit einem neuen Macbook Air M1 und einem älteren Windows Rechner (Win10) >> Hier ist die Performance normal, deutlich schneller als mit den Macbooks mit Catalina.

Dadurch würde ich das Problem nicht im Internen Netzwerk oder Fileserver sehen.

Ich habe viel von Problemen in Bezug auf Performance bei macOS und SMB gelesen.

Hat hier jemand Erfahrung sammeln können und kann mir eventuell weiterhelfen ?

Gruß

Alex