Telefonieren kein Ton, Siri erkennt meine Kontakte mit: ä,ö,ü nicht !!!!!!

Ich habe massive Probleme mit meinem IPhone 12 pro Max. Ich habe schon 4 mal den Support kontaktiert. Ok sie waren sehr nett, aber bei meinen Problemen gibt es keine Lösung. Ich habe alle Tipps 100 mal ausprobiert. Nichts. Keine Nachfrage ob es geklappt hat. Nichts. Ich habe bis Heute Beim Telefonieren teilweise kein Ton, Im Auto mit CarPlay noch intensiver.!!! Und Siri erkennt bis Heute keine Kontakte mit: ä,ö,ü. Das kann doch nicht sein das ein Telefon für über 1200 € nicht richtig Telefonieren kann!!!! Was ist da Los????