Vor 2 Tagen gab es ein e-Mail Problem als ich mit meinem Laptop in der Firma war. E-Mails konnte ich nicht senden ( wurd emir so angezeigt) kamen beim Empfänger aber an. Dann ging es wieder. Nachher musste ich feststellen, dass ich seither in Mail keine e-Mails mehr bekomme die größer als ≈0,5 / 1 MB sind.
Weiß jemand wo ich den Fehler suchen muss ?
Grüße
Urban
Hallo urban161,
das klingt ja seltsam.
Was für eine Fehlermeldung wurde dir denn angezeigt?
Nutzt du die Mail App auf deinen Geräten oder werden die Mails auch auf iCloud.com nicht angezeigt?
Kannst du die Mails vielleicht finden wenn du sie manuell suchst? Nach E-Mails in Mail auf iCloud.com suchen
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo j_gabriel,
es wurde k e i n e Fehlermeldung angezeigt. Er nach 2 tagen bin ich dahintergekommen, dass größere Mail an meine @me.com / iCloud.com nicht mehr ankommen. Ich benutze einen iMac, ein MacBook und ein iPhone und alles läuft normalerweise sehr syncron.
Gestern habe ich mit meiner Firma die meine Geräte mitbetreut angefragt und die wussten keinen Rat. Haben mir aber angeboten, kostenfrei danach zu schauen was für morgen geplant ist.
Heute morgen nun der Hammer: Am iMac wollte ich in Mails selbige bearbeiten und das Program reagierte nicht. Habe es beendet, neu gestartet und schnell die eine wichtige Mail bearbeitet und den Rechner wieder in Ruhezustand versetzt. Als ich nach einer Stunde am iPhone nach den Mails schaute waren ca. 10 der letzten Mails (von ca. 20) im Postfach (2 Tage später).
Seither geht auch wieder alles.
Unerklärlich weil ich nach dem feststellen des Desasters vor 2 Tagen am iMac und am Macbook Mail beendet und auch einen Neustart gemacht hatte.
Morgen nehme ich den Termin bei der Firma trotzdem war. Will wissen was die Ursache war . . . Wenn ich dahinter gekommen bin schreib ichs hier
Grüße
Urban
Hallo urban161,
danke für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass alle Mails da sind.
Falls du eine Erklärung dafür finden kannst wäre es toll, wenn du diese hier mit uns teilst. Das kann anderen Nutzern mit einem ähnlichen Anliegen vielleicht weiterhelfen.
Ich hoffe dich bald wieder in der Community begrüßen zu können
Liebe Grüße und bleib gesund!
Hallo j_gabriel,
heute war ich bei meiner Werkstatt und wir haben geschaut und die Ursache des Problems zu finden - konnte nicht geklärt werden. Zwei Möglichkeiten stehen im Raum:
Mehr fällt uns dazu nicht ein. Die Firma hat so etwas jedenfalls noch nicht erlebt.
Grüße
Urban
Größere e-Mail kommen unter @icloud, bzw. @me.com nicht an
