Fotos beim Kopieren von iPhone 7 auf Mac verloren gegangen

Beide Geräte wurden schon neu gestartet, und danach noch einmal auf dem iPhone nach den Fotos gesucht?

Gibt es ein neueres Backup in iTunes? Dieses enthält auch die Fotos, die zum Zeitpunkt der Erstellung auf dem iPhone waren.

Allerdings können die Fotos nur mit dem gesamten Backup wiederhergestellt werden, was dann auch alle anderen Daten auf diesen Zeitpunkt zurücksetzt.

Gibt es dieses Backup, könnte man ein weiteres Backup mit iCloud machen, dann die Wiederherstellung aus iTunes, die Bilder sichern, und den heutigen Stand mit dem Backup aus iCloud wiederherstellen.

Keinesfalls vorher ein weiteres Backup mit iTunes machen, weil sonst das bestehende Backup überschrieben wird.

Wenn bis jetzt die Backups mit iTunes am Mac erstellt wurden, dann sicherheitshalber ein Backup mit iCloud machen.

Dann in iTunes nachschauen, welche Backups dort bestehen. Da jedes neue Backup durch das folgende Backup ersetzt wird, sollte dort im Regelfall nur ein Backup stehen. Stehen dort mehrere Backups, dann sind sie auch über das Datum der Erstellung zu unterscheiden.

Ein Backup in iTunes wird nur nicht überschrieben, wenn man es für eine Wiederherstellung benötigt hat, dann bleibt es in der Liste, und ein neues Backup wird erstellt.

In diesem Artikel steht, wie man die Backups sucht:

iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden - Apple Support

Hat man dann auf diese Weise jeweils ein neues Backup und ein älteres Backup kann man vom alten Backup eine Wiederherstellung machen, und dann nach den Fotos suchen, die auf dem iPhone wiederhergestellt wurden.

Dann die Bilder erneut auf dem Mac sichern. War dies erfolgreich, dann vom neuen Backup, eine Wiederherstellung machen, um mit den anderen Daten wieder auf den neusten Stand zu sein.

Solange es noch möglich ist, kann man auch in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider vorbeigehen. Über dieses Link findet man solche Geschäfte in seiner Nähe:

Apple – Geschäfte suchen

Beim Apple Store vorher unbedingt anrufen, es gibt dann einen individuellen Termin an der Genius Bar, wenn dies laut Inzidenz-Wert noch möglich ist.

Gern geschehen 🙂

Viel Erfolg!