tvOS 14.4: Kein Dolby Digital/Atmos wenn Format ändern auf aus

Seit dem Upgrade auf tvOS 14.4 gibt meine Apple TV 4K Box nur noch PCM-Audio an die Sonos Arc Soundbar (LG C9 via eARC zu Sonos Arc) aus, wenn in den Audio-Einstellungen „Format ändern“ aus ist. Wenn ich dort „ein“ und dann „Dolby Digital 5.1“ wähle, kommt auch Dolby Digital bei der Sonos Arc an.


Es liegt meines Erachtens offensichtlich an der Apple TV Box bzw. an der aktuellen tvOS 14.4, denn davor funktionierte die Audio-Ausgabe normal. Über die Apple TV-App meines LG-TVs werden entsprechende Inhalte normal mit DD, DD+ bzw. Atmos an die Sonos Arc ausgegeben.


Hat sonst noch wer das gleiche Problem?

Gepostet am 19. Feb. 2021 14:34

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Gepostet am 12. Sept. 2021 02:12

UPDATE:

ich glaube, das Problem bei mir gelöst zu haben. Ich habe heute bei meinem B9 festgestellt, dass unter dem Menüpunkt „Digitale Audioausgabe“ unter HDMI Arc „Automatisch“ ausgewählt war. Dies dürfte sich vermeintlich wie die korrekte Einstellung anhören, jedoch gibt es auch den Punkt „Durchlaufend“ (Passthrough), welchen ich auswählte. Und siehe da: Auto Einstellung mit Dolby atmos beim Apple TV sorgt nun für korrektes umstellen zwischen Stereo, 5.1 oder atmos, je nach Quellmaterial.

vielleicht klappt das ja bei dem einen oder anderen ebenfalls.

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12. Sept. 2021 02:12 als Antwort auf CrAnKcHiLLaH

UPDATE:

ich glaube, das Problem bei mir gelöst zu haben. Ich habe heute bei meinem B9 festgestellt, dass unter dem Menüpunkt „Digitale Audioausgabe“ unter HDMI Arc „Automatisch“ ausgewählt war. Dies dürfte sich vermeintlich wie die korrekte Einstellung anhören, jedoch gibt es auch den Punkt „Durchlaufend“ (Passthrough), welchen ich auswählte. Und siehe da: Auto Einstellung mit Dolby atmos beim Apple TV sorgt nun für korrektes umstellen zwischen Stereo, 5.1 oder atmos, je nach Quellmaterial.

vielleicht klappt das ja bei dem einen oder anderen ebenfalls.

23. Feb. 2021 12:21 als Antwort auf ju_ga

Ich muss meine Erfolgsmeldung zurückziehen! Es geht doch immer ich nicht.


Bei Filmen in Dolby Atmos wird auf meiner Sonos Arc auch Dolby Atmos ausgegeben. Bei allen anderen Filmen nur „Multi-Channel PCM 5.1“ und das in leisem Ton. Auch mein LG TV C9 zeigt in den Infos zum Eingang „PCM“ als Audioformat an. Hat also sowieso nichts mit der Verbindung zwischen TV und Sonos Arc (via eARC!) zu tun. 4K-Video und Dolby Vision kommt an, ist da also kein Problem.


Meine Audio-Settings in der Apple TV 4K Box:

  • Format ändern: Aus
  • Dolby Atmos: ein


Wenn ich „Format ändern“ auf „Ein“ umstelle und dann unter „Neues Format“ Dolby Digital 5.1 habe, empfängt die Sonos Arc auch „Dolby Digital 5.1“. Das ist aber nicht die Lösung, da so wiederum Dolby Atmos nicht verfügbar ist.


Ich nutze:

  • LG TV C9, neueste Firmware-Version
  • Apple TV 4K (Modell A1842), Apple TV OS 14.4
  • Sonos Arc (inkl. Sonos Sub 3. Gen. und 2x Sonos One SL), neuestes OS: S2 Version 12.2.2


Ich beobachte das erst seit TV OS 14.4. Davor funktionierte das normal. Scheint mir eindeutig an einer diesbezüglich fehlerhaften TV OS Version zu liegen.


16. Feb. 2022 12:34 als Antwort auf marc265

Hallo,


ich habe genau das gleiche Problem. In einem anderen Thread eines anderen Forums habe ich gelesen, dass der Apple TV wohl alles in LPCM intern konvertiert. Außer Dolby Atmos.

https://www.heimkinoverein.de/forum/thread/20730-kleines-apple-tv-4k-special-optimale-einstellungen-von-bild-und-ton/


Heißt dass kein Dolby Digital+ o. ä. ausgegeben wird, sondern es ist gewollt dass alles in PCM umgerechnet wird.


ich hatte zuvor einen Google Chromecast mit Google TV. Der hatte damit überhaupt kein Problem. Ich konnte jegliches Tonformat abspielen, ohne Probleme. Der kostet weniger als die Hälfte.


Echt schade, aber der Apple TV geht nun wieder zurück. 200 € und die gängigen Audioformate werden in PCM konvertiert anstatt sie direkt unkonvertiert weiterzugeben. Da bleibe ich doch lieber beim langsameren Google TV Stick, der wenigstens alles problemlos wiedergeben kann.

01. Feb. 2022 05:00 als Antwort auf kopa

Also ich wüsste nicht, dass ich irgendetwas in letzter Zeit umgeändert hätte, aber meine Derzeitigen Einstellungen sind folgende (am Fernseher bin ich mir nicht sicher ob schon immer Durchleitung eingestellt war):


Fernseher (Samsung Q60A):

HDMI-eARC-Modus -> Automatisch

Format des Digitalen Audioausgangs -> Durchleitung

Dolby Atmos Kompatibilität -> Ein


Apple TV 4k 2021:

Audioformat -> Automatisch

Audiomodus -> Automatisch


Ich denke das sind alle relevanten Einstellungen. Mein Setup ist folgendes:

TV HDMI 2 (eARC) -> Sonos Beam 2. Gen

Apple TV -> Hue Sync Box -> TV HDMI 1

30. Apr. 2022 07:42 als Antwort auf Megozu

Hallo, auch ich habe das Problem, dass vom AppleTV Dolby Atmos nicht immer wird. AppleTV über HDMI an Fernseher angeschlossen. Soundbar JBL 9.1 über eARC/ARC an LG OLED (2020) Fernseher angeschlossen.


Auf der Apple-Support-Seite steht folgendes: „Apple TV 4K verwendet eine Form von Dolby Atmos mit hoher Bandbreite, die nicht über ARC-Verbindungen funktioniert.“


Dolby Atmos oder Surround-Sound auf Apple TV mit einer Soundbar oder einem AV-Receiver einrichten - Apple Support (DE)


Mit der AppleTV-App auf dem LG funktioniert die Wiedergabe von DolbyAtmos.


16. Aug. 2021 08:46 als Antwort auf marc265

Hallo,

bei mir besteht ebenfalls gleiches Problem.


Ich kann auf meinem LG C9 mit LG Soundbar entweder nur Dolby Atmos/PCM ODER Dolby Audio 5.1 wiedergeben.


Das ist unheimlich nervig, da ALLE 5.1 Tonspuren auf Netflix und Disney Plus dann in PCM ausgegeben werden, was für Lautstärkeunterschiede und fehlerhaftes Audio sorgt. Dolby Atmos geht wunderbar, schaue ich aber danach etwas in 5.1 muss ich erst wieder umstellen und das nervt sehr und ist sehr umständlich. Daher lasse ich alles in 5.1 wiedergeben und passe bei Atmos. Denke es wird vielen so gehen.


Habe das schon im Apple Support angeregt doch keiner kann helfen. Wieso Apple da nicht einfach bitstream nutzt, verstehe ich nicht. Die LG smart tv apps kriegen das hin.

Bin sehr enttäuscht und genervt davon, da man groß mit Atmos wirbt, aber es im alltäglichen Gebrauch sehr umständlich zu nutzen ist.


Ich bitte den Support das nach „oben“ weiterzuleiten! Je mehr Leute darauf aufmerksam machen, desto eher wird das wieder geändert hoffentlich.

Mit freundlichen Grüßen, Frank Draser

12. Okt. 2021 00:45 als Antwort auf patrikvonwabern

Ging mir genauso... Ich habe seit Kurzem die Sonos Arc an meinem LG C9 mit ATV 4K (2021) in Betrieb genommen und ich war am Verzweifeln. Alle Einstellungen ausprobiert, aber am Ende muss man sich entscheiden "nur" Dolby Digital 5.1 oder richtig guten Atmos-Sound, aber den Rest in Stereo PCM. Wofür holt man sich denn eine teure Atmos-Soundbar?


Ich hoffe Apple fixt das noch. Es kann doch nicht sein, dass ich mir jetzt ein Nvidia Shield noch zusätzlich holen muss, um meine Soundbar voll ausnutzen zu können.

28. Dez. 2021 23:48 als Antwort auf marc265

Bei mir ebenfalls.

Bisher keine Besserung - alles mögliche schon ausprobiert.

Wenn ich die Apple TV App direkt auf dem Smart TV nutze, funktioniert Atmos / DD / DD+ etc. ohne Probleme.

Selbiges gilt für die Konsolen (Xbox Series X / PS5).

Also muss es zwangsläufig am ATV liegen - ich weiß nicht, wieso Apple kein Interesse daran hat, dies zu fixen. Ist nicht erst seit gestern der Fall.

16. Feb. 2022 23:55 als Antwort auf jan1985

ja Apple sollte hier nachbessern. Ich gehe aber stark davon aus, dass dies nicht passieren wird und es so bleibt.


Ich kenne mich zwar nicht mit dem Lizenzmodell von Dolby aus, aber ich könnte mir vorstellen, dass sich Apple so Lizenzgebühren spart, indem alles (bis auf Dolby Atmos) intern umgerechnet und als LPCM ausgegeben wird. Warum sonst sollte das Tonformat intern umgerechnet werden? Ich mein. Das Gerät kostet ja nur 200 €. Klar muss man da an anderer Stelle sparen… *ironie off*

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