Zahlung nicht abgeschlossen

Ich möchte eine kostenlose App herunterladen.

Das gelingt nicht, stattdessen bekomme ich oben stehende Nachricht.

Was kann ich tun?

iPhone 8, iOS 14

Gepostet am 24. Feb. 2021 01:57

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Community-Benutzer

Gepostet am 24. Feb. 2021 02:01

Hallo,

überprüfe einmal ob du eine gültige Zahlungsmethode für deine Käufe hinterlegt hast. Gehe in:

Einstellungen > ganz oben auf Namen klicken > Zahlung und Versand

Versuche den Vorgang danach erneut.

Viele Grüße

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3 Antworten

Höchstrangige Antwort

Community-Benutzer

24. Feb. 2021 02:01 als Antwort auf Carsten1966

Hallo,

überprüfe einmal ob du eine gültige Zahlungsmethode für deine Käufe hinterlegt hast. Gehe in:

Einstellungen > ganz oben auf Namen klicken > Zahlung und Versand

Versuche den Vorgang danach erneut.

Viele Grüße

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11. Aug. 2021 05:29 als Antwort auf Carsten1966

Du musst dich vom App Store Abmelden und wieder neu Anmelden. So war es bei mir!

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25. Juni 2021 05:49 als Antwort auf Community-Benutzer

Ich habe dasselbe Problem. Obwohl ich die Zahlungsmethode nochmal erneuert habe, steht immer noch die Info "Zahlung nicht abgeschlossen", wenn ich die kostenlose App (Corona-Warn-App) herunterladen möchte. Woran kann es noch liegen? Bin seit 2 Tagen am rumtüfteln und so langsam verliere ich die Nerven und bin sauer. Vielleicht kann mir jemand helfen, ich wäre sehr dankbar.

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