Externer Monitor wird nicht erkannt

Hallo!


Ich habe einen HP U28 4K mit USB-C an meinem MacBook Pro angeschlossen. Funktioniert alles prima, aber sobald ich das MacBook neustarte oder aus dem Ruhezustand hole, wird der Monitor nicht mehr erkannt. Auf Monitorseite wird angezeigt, dass kein Signal über USB-C kommt. Die Stromversorgung und die an den Monitor angeschlossenen USB-Geräte funktionieren aber noch.


Kabel ein- und ausstecken bringt nichts, die Monitorerkennung (mit option in den Settings) funktioniert nicht, Monitor ein- und ausschalten bringt nichts, aber wenn ich den Monitor vom Strom trenne und dann wieder anschließe, wird der Monitor wieder erkannt.


Hat irgendjemand eine Idee, was man da machen kann (im Moment tendiere ich dazu, den Monitor zurückzuschicken) und ob das Problem eher am MacBook oder eher am Monitor liegt?

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Gepostet am 26. Feb. 2021 01:50

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Juli 2021 06:12

Ich bin nun auch, nach 20 Jahren Only Windows, PC`s & Laptops, stolzer Besitzer u.a. eines MacBook Pro M1.

Die Entscheidung beim MBP-M1. Ein MBP-Intel war für mich keine Alternative.

Ich habe mich auch für den U28 von HP mit USB-C entschieden, da er für mich in Punkte "Preis/Leistung" das beste Angebot darstellte. Die Möglichkeit mein Zubehör, Kabelgebundene Cherry-Mac-Tastatur und eine USB-Beleuchtung, am USB-Hub des U28 war auch entscheidend.

Ich hatte auch in der Vergangenheit mit HP Null Probleme gehabt.

Mit Apple Computer, Books und Mac-OS bin ich aber ein absoluter Anfänger !


Nun zu meiner Kombi MBP-M1 und HP U28 USB-C.

Ich hatte ebenfalls Probleme, die sich wie folgt zeigten.


  • das MBP erkannte den Monitor gar nicht und somit auch den HUB nicht.
  • oder das MBP erkannte den HUB, und somit auch die am U28 USB-Hub eingesteckte Tastatur nicht.


Ich habe verschiedene Dinge getestet, auch die hier angegebenen Lösungswege mit Aus/Einstecken der Stromzufuhr, USB-C Kabel etc. Ich habe auch mal etwas von SMC zurücksetzen gelesen. Ob das wirklich bei meinem MBP-M1 funktionierte, kann ich nicht mit Sicherheit sagen. Ich habe auch in den Einstellungen des U28 experimentiert mit, mäßigem Erfolg.


Das waren u.a.

  • Energiesparmodus / Leistung
  • Adaptive Sync An/Aus
  • DP-Hot-Plug-Erkennung
  • Display Port Modus

Einfach um endlich ein Bild auf dem U28 zu haben.


Irgendwann hat es funktioniert, aber nicht auf Dauer(bis zum nächsten Starten des Systems).

Vielleicht war es nur Zufall, aber meine USB-Beleuchtung, die im HUB eingesteckt war, fing plötzlich an zu flackern. Mein erster Gedanke war die unzureichende Stromversorgung des HUB wenn das MBP zeitgleich geladen wird.

Die USB-Beleuchtung funktioniert übrigens im HUB eines HP Q24 Monitors mit integriertem USB-HUB welcher über den HDMI-Port des MacMini M1 angebunden ist, Problemlos. Somit konnte ich eine defekte USB-Beleuchtung ausschließen.


Meine Lösung war letztendlich folgende:


Mein Szenario mit dem MBP-M1 ist:

  • Am ersten USB-C Port das Original HP USB-C Kabel(welches im Lieferumfang des U28 dabei ist) verbunden mit dem USB-C des Monitors.
  • Am zweiten USB-C Port ist ein Belkin USB-C Gigabit Lan Adapter eingesteckt, welches ich im Apple Store bezogen hatte.


Wichtig wäre vielleicht noch zu erwähnen, dass im Systembericht des MBP der USB-C Lan-Adapter unter USB 3.1-Bus aufgeführt wird.

Der integrierte USB-Hub des U28(welcher über USB-C an das MBP angeschlossen ist) wird auch unter USB 3.1-Bus als USB 2.1- Hub geführt. Die am Hub angeschlossene Cherry Tastatur.


Die USB-Beleuchtung ist nicht mehr am HUB eingesteckt !


Alle Einstellungen des Monitors "Reset auf Standard", auch den Energiesparmodus und nicht Leistung. Eingang automatisch wechseln ist bei mir auf Ein.

Mit dem Energiesparmodus wird der USB-Hub und der USB-C im Standby oder ausgeschaltetem Zustand des U28, deaktiviert.

Der Monitor wird in den Einstellungen der "Batterie" und dann "Netzteil" nicht mehr ausgeschaltet.


Meine Reihenfolge des Systems beim Hochfahren, welches nun seit Tagen Problemlos funktioniert.

Alle Kabel sind vorab am MBP-M1 und U28 und dessen HUB eingesteckt !


1.) MBP-M1 einschalten und hochfahren

2.) Anmelden

3.) Fertig angemeldet sein

3.) Monitor einschalten

4.) Das Laden über USB-C, der HUB des U28 und meine Tastatur werden auf Anhieb vom MBP erkannt.

5.) Auch USB-Sticks etc welche ich zum Test an den noch 2 freien USB-Steckplätzen am HUB des U28 eingesteckt hatte, wurden sofort erkannt.


Nun kann ich entweder das MBP zuklappen und der U28 it der Hauptbildschirm oder eben mit 2 Bildschirmen arbeiten.....


Würde ich wieder einen U28 nach diesen Erfahrungen kaufen ?

Ja !

  • Für weit unter 500 Euro habe ich nichts Vergleichbares entdeckt.
  • HDR 400
  • Werksseitige Farbkalibrierung
  • Funktioniert (auch) am MacMini M1 ohne Probleme !


Das Bild ist wirklich Top. 28Zoll mit 4K ist eine angenehme Größe. ich nutze Ihn zum Programmieren mit Visual Studio Code, Webdesign mit Sparkle und Fotobearbeitung mit der Affinity Suite. Gestochen scharfe Darstellung.

Ich hoffe dass euch mein Lösungsweg hilfreich ist.

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