Mailprogramme Accounts offline, Passwörter werden nicht angenommen

Question

Mailprogramme Accounts offline, Passwörter werden nicht angenommen

Mein MacPro lies sich heute morgen kaum starten und ich musste mit FileVault "zurücksetzten". Jetzt hat er ein paar Einstellungen zurück gesetzt und nun läuft Mail nicht mehr mit gmx, t-online und web.de Account. Fragt nach dem Passwörtern, nimmt keines an. Zwei andere Postfächer konnte ich wieder ans Laufen bringen. Für t-online habe ich schon das PW für Mailprogramme geändert, funktioniert auch nicht. Würde ungern die Accounts löschen und neu anlegen. Das funktioniert dann womöglich auch nicht und ist für mich aufwendig! Für gmx und web habe ich die Passwörter nicht mehr. Im Schlüsselbund finde ich keine Account Passwörter, sind dort leider nicht gespeichert. Verbringe den Morgen damit komme keinen Schritt weiter.

MacBook Pro 15″, macOS 11.2

Gepostet am 02. März 2021 04:02

Antworten

Answer 1

07. März 2021 07:58 als Antwort auf uta7dragons

uta7dragons schrieb:

Hallo netkracker,

Danke für die Information und den super Tipp mit der Diagnosesoftware! Ich schicke den Bericht hier wie vorgeschlagen mit. Ich bin recht fit im Englischen leider nicht mit Computer-Systemberichten. Es sind offensichtlich etliche Problemordner in der Library. Einmal Adware und mehrmals Unsigned Files. Das Diagnoseprogramm bietet an diese Major-Probleme direkt zu beheben, weiss aber bei der Adware gar nicht, um was es sich handelt…Nach Recherche ist helperamc eine Malware, dann werde ich die schon mal entfernen!

https://communities.apple.com/de/content/attachment/6039be03-b8ac-406c-8fec-3d6505107b2c

<Etrecheck Bericht.log>

Netcracker hatte es bereits geschrieben > Virenscanner > und der ist bei Dir installiert > Sophos heißt er

und ein AppCleaner und Deine gefundene Malware.

Alles keine guten Vorboten für einen funktionierenden Mac.

Mit freundlichen Grüßen

Antworten

Answer 2

04. März 2021 03:19 als Antwort auf uta7dragons

uta7dragons schrieb:

Jetzt bleibt nur die Frage was war das und wie vermeide ich so etwas!? Da habe ich echt keine Nerven mehr für😬...

Liebe Grüße

Gute Frage....nächste Frage....

Wenn das so einfach zu beantworten wäre, wärst du hier vermutlich nicht aufgeschlagen.

Das kann buchstäblich alles Mögliche sein.

beginnender Festplattendefekt
beschädigtes OS bzw. Komponenten
Softwareproblem (AV-Anwendungen)
andere Hardwarekomponente(n) defekt (RAM, GPU....)

Lade dir doch mal Etrecheck aus dem Appstore herunter, mach' einen Scan und poste den Report hier. Dann schau'n mer mal....

Antworten

Answer 3

04. März 2021 02:38 als Antwort auf uta7dragons

Hallo uta7dragons!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Um das Problem eingrenzen zu können würde ich dir vorschlagen den Account neu hinzuzufügen.

Versuche dies am Besten einmal mit deinem Account als Erstes. Stelle sicher, dass alle deine Mails gespeichert sind.

Folge dazu den angegebenen Schritten aus diesem Apple Support Artikel: E-Mail-Account in Mail auf deinem Mac hinzufügen - Apple Support

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 4

04. März 2021 03:15 als Antwort auf Netcracker

Hallo Netcracker,

der Mac hat nach dem FileFault gefragt, den ich erst eingeben musste, danach ließ sich der Mac überhaupt erst wieder starten.

Konnte danach Mails der verschiedenen Adressen über das Mailprogramm und auch eines über Outlook nicht mehr abrufen. Über den Browser und auch über die Apps auf dem iPhone kam ich zum Glück noch an die Mails dran. Das Mailprogramme hat bei jeder Mailadresse nach dem Passwort gefragt, aber die definitiv richtigen nicht angenommen. Habe dann sämtliche Passwörter der Mailadressen zurückgesetzt. Ich hatte zwischendurch ca. eine Stunde mit dem Appelsupport gechattet. Virenscanner aus, Neustart, gesicherter Neustart...ich weis schon gar nicht mehr...

Dann klappte der Eingang von Mails wieder (bis auf t-online), ich konnte aber immer noch nicht verschicken (Serverproblemmeldung). An den Accounteinstellungen zu Server und Imap hatte ich aber nichts verändert und wollte da auch nicht herumbasteln😲. Da ich morgen eine ganztägige Online-Fortbildung halten werde fand ich das echt nervenaufreibend.

Warum auch immer: Seit heute früh läuft alles wieder wie zuvor.😀 Web-Mail hat nochmal nach dem Passwort gefragt, aber selbst t-online läuft Eingang wie Ausgang, als wäre nichts gewesen.

Jetzt bleibt nur die Frage was war das und wie vermeide ich so etwas!? Da habe ich echt keine Nerven mehr für😬...

Liebe Grüße

Antworten

Answer 5

07. März 2021 05:30 als Antwort auf Netcracker

Hallo netkracker,

Danke für die Information und den super Tipp mit der Diagnosesoftware! Ich schicke den Bericht hier wie vorgeschlagen mit. Ich bin recht fit im Englischen leider nicht mit Computer-Systemberichten. Es sind offensichtlich etliche Problemordner in der Library. Einmal Adware und mehrmals Unsigned Files. Das Diagnoseprogramm bietet an diese Major-Probleme direkt zu beheben, weiss aber bei der Adware gar nicht, um was es sich handelt…Nach Recherche ist helperamc eine Malware, dann werde ich die schon mal entfernen!

Etrecheck Bericht

Antworten

Answer 6

04. März 2021 02:50 als Antwort auf uta7dragons

Was meinst du mit "FileVault zurücksetzen" ?

Das ist eine Anwendung zur Verschlüsselung von Datenträgern....

Was ist denn genau passiert ?

Antworten

Mailprogramme Accounts offline, Passwörter werden nicht angenommen

Ähnliche Fragen