Apple-ID, Ländereinstellung wechseln

Question

Apple-ID, Ländereinstellung wechseln

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Hallo, ich habe dieses Problem bereits einmal unter der genannten Chatnummer "anschauen" lassen. Da die Ländereinstellung nicht geändert werden kann solange irgendein Abo läuft und die appleID die neue Kreditkarte aus Thailand nicht akzeptieren will (die alte, noch hinterlegte Mastercard ist bereits nicht mehr gültig), habe ich da ein kleines Problem ... Ihre Arbeitskollegin teilte mir mit, dass sie versuche zu veranlassen, dass man das iTunes Match-Abo, welches am 11.01.2022 abläuft, zu schliessen. Ich bin mir bewusst, dass ich dadurch dieses Abo so ganze zweimal für ein Jahr bezahlt haben werde (Sie könnten mir ja eine Geschenkkarte von ca 1'000 bis 2'000 ThaiBath ausstellen).

Bitte teilen Sie mir raschmöglichst mit, wie Sie dieses Problem lösen können, damit ich ein neues appleOne-Abo lösen kann, wie ebenso natürlich alle andern bis vor kurzem laufende Abos erneuern kann.

Vielen, vielen herzlichen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüssen

Markus

[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 03. März 2021 09:27

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Racerbaer

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95.557 Punkte

03. März 2021 09:32 als Antwort auf Community-Benutzer

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Das ist nicht der Apple Support. Wir haben hier keinen Zugriff auf deine Daten.

So erreichst du den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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