Neue Apple Watch - kann sie jetzt nicht aktivieren, bitte um Rat.

Wie ist das, wenn mir die Apple Watch verkauft wurde, sie nicht deaktiviert wurde und es jetzt aber auch nach dem Verkauf nicht macht? Gibt es da auch einen anderen weg? Ich kann sie jetzt nämlich nicht aktivieren, obwohl sie vor drei Tagen gekauft wurde.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. März 2021 06:03

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. März 2021 06:14

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Infos zur Aktivierungssperre:

https://support.apple.com/de-de/HT205009


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?


Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 


https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. März 2021 06:14 als Antwort auf johanna57

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Infos zur Aktivierungssperre:

https://support.apple.com/de-de/HT205009


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?


Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 


https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 


Beste Grüße und bleib Gesund!

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