Lt. meinem Mobilfunkanbieter ist in meinem Vertrag keine eSim mehr hinterlegt. In der Watch-App steht der Mobilfunkanbieter und darunter steht „Warten“. Was kann ich tun? Die Watch löschen und als neue Watch konfigurieren klappt nicht.
Wenn ich die eSim entferne bekomme ich den Hinweis, dass der Mobilfunk nicht konfiguriert werden konnte.
Hatte bis eben das gleiche Problem (O2) , bin aber hartnäckig geblieben , hab mich mit nem Techniker von O2 verbinden lassen , dieser hat mehrfach versucht und irgendwann klappte es die alte eSim im Vertrag zu löschen und aus der Ferne gleich eine neue zu vergeben . Daraufhin bekam ich dazu ne Info per SMS und seitdem steht automatisch die neue eSim in der Watch App meines iPhones, hab gleich nachgesehen auf der Watch , "warte" war weg und Mobilfunktarif ist nun vorhanden.
Allerdings 20 min später klappt es noch nicht mit einem Testanruf auf mein analoges Festnetztelefon , da vermute ich ist noch Warten angesagt .
Hatte bis eben das gleiche Problem (O2) , bin aber hartnäckig geblieben , hab mich mit nem Techniker von O2 verbinden lassen , dieser hat mehrfach versucht und irgendwann klappte es die alte eSim im Vertrag zu löschen und aus der Ferne gleich eine neue zu vergeben . Daraufhin bekam ich dazu ne Info per SMS und seitdem steht automatisch die neue eSim in der Watch App meines iPhones, hab gleich nachgesehen auf der Watch , "warte" war weg und Mobilfunktarif ist nun vorhanden.
Allerdings 20 min später klappt es noch nicht mit einem Testanruf auf mein analoges Festnetztelefon , da vermute ich ist noch Warten angesagt .
Die Uhr sollte auch ohne die Aktivierung der eSim funktionieren, es gibt ja dann immer noch die Wlan und Bluetooth Verbindung mit dem iPhone.
Klappt es vielleicht auf diese Weise?
...
Durch das Löschen aller Inhalte und Einstellungen werden alle Medien, Daten und Einstellungen von deiner Apple Watch gelöscht, die Aktivierungssperre wird jedoch nicht entfernt. Um die Aktivierungssperre zu entfernen, musst du zuerst die Uhr entkoppeln. Vor dem Löschen der Uhr wird auf dem iPhone ein Backup ihrer Inhalte erstellt.
...
aus: Wenn du deinen Apple Watch-Code vergessen hast - Apple Support
Die Einstellungen für den Netzbetreibern können auch manuell aktualisiert werden, falls O2 die Änderung schon aktiviert hat:
Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support
Ein Zurücksetzten des iPhones auf die Werkseinstellungen aktualisiert diese Einstellungen auch:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Das iPhone hat den gleichen Mobilfunkanbieter, für den die eSIM war einmal aktiviert war?
Eine Apple Watch kann ja nur eine eSIM des gleichen Anbieters haben, der die SIM für das iPhone bereitstellt.
Mobilfunk auf der Apple Watch konfigurieren - Apple Support
Das iPhone wurde nach der Vertragsänderung schon einmal neu gestartet, falls die eSim erst kürzlich gekündigt wurde?
Wurde die Apple Watch durch das Entkoppeln auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Dabei sollte man auch den Mobilfunktarif entfernen können, so wie hier erklärt:
Die Netzbetreibereinstellungen sind auf dem neuesten Stand. Habe mich nun Dirk noch ein paar Foren gelesen und es gut viele User mit dem Problem. Liegt also definitiv nicht an den Apple-Geräten sondern an o2!
Vielen Dank trotzdem für die hilfreichen Ideen und Tipps. Hoffen wir mal, dass die das Problem bei O2 schnell behoben bekommen.
Viele Grüße
Auch das führt nicht zum Erfolg!
Die Uhr funktioniert ja. Nur die Cellular-Funktion nicht. so konnte ich die Uhr unterwegs auch ohne iPhone nutzen. Ich glaub so langsam, dass die Mobilfunkfunktion der Watch zerschossen ist.
oder ist im iPhone was nicht richtig? Die Watch zieht sich ja die Daten (spiegelt) aus dem iPhone
Habe iPhone und Watch im Bundle geholt. Das iPhone 11 ist mit einer Nano-SIM versorgt. Eine eSim ist bei meinem Mobilfunkanbieter nicht hinterlegt. Im Bestellprozess über die Watch-App stand nur, das dauert länger als gewöhnlich. Sobald die eSim in der Watch aktiviert ist, würde ich per SMS informiert. Anbieter ist O2... der Technik-Support sagte, sei alles okay. Die Verknüpfung könnte nun hergestellt werden... es klappt einfach nicht. Es ist zum verzweifeln... Dann schlage ich mich weiter mit dem Support von O2 rum. Dann scheint der Fehler noch bei denen zu liegen!
Vielen Dank für deine Mithilfe!!!
Ich habe leider genau das selbe Problem allerdings mit einer E SIM von 1 und 1. Die scheint aber allerdings das O2 netzt zu verwenden. Wie schon beschrieben bringt das Zurücksetzten der Watch leider nichts.
auch ich habe das genannte Problem nur bei mir war es nochmal etwas sonderbarer weil während der Einrichtung der eSim auf Watch lange nichts passierte und dann eine Meldung kam, dass die Einrichtung der sim unerwartet lange dauern würde und es nun abgebrochen werden würde. Ab diesem Zeitpunkt war dann die sim mit dem Status "Warten" in der App aber auf der Watch die Meldung "Sim fehlt" und selbst nach einem Besuch in der Genius Bar war man nicht schlauer. So langsam bin ich verzweifelt und hoffe hierüber Hilfe zu bekommen. Folgende Ansätze habe ich bereits probiert:
Habe dan in der Genius Bar den Prozess durchlaufen und auch dort finde man den Sachverhalt "spannend"....
Der Versuch beim Mobilfunkanbieter weiterzukommen scheiterte, da man an der Hotline nicht so richtig die Problematik nachvollziehen konnte.
Hi. Danke für den Tipp. Habe es genau so wie in der Anleitung beschrieben gemacht. Leider immer noch das gleiche Bild.
ich verstehe es nicht mehr. Gibt es sonst noch Möglichkeiten?
Funktioniert die Methode im unteren Teil, "So löschst du deine Apple Watch, wenn du kein iPhone hast"?
Habe ich soeben auch ausprobiert und funktioniert auch nicht. Immer noch das gleiche. Mobilfunk kann nicht konfiguriert werden. Ist die Watch jetzt unbrauchbar bzw. Cellular?
Gern geschehen 🙂
Viel Erfolg!
Ich habe ebenfalls genau das gleiche Problem mit 1 und 1… bekomme es trotz mehrmaligen neu aufsetzen und löschen nicht gelöst..
eSIM lässt sich nicht von der Apple Watch entfernen
