Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

Ich habe das gleiche Problem wie einige aber auch noch keine Lösung. Der Support konnte auch nicht helfen. Gibt es inzwischen eine Lösung dafür:

Ich kenne anscheinend die Sicherheitsfragen nicht mehr, die meinem Account hinterlegt sind. Wie kann ich die zurücksetzen? Bei Iforgot kommt wenn ich auf "Sicherheitsfragen vergessen" gehe eine Seite auf der ich zur Eingabe der Sicherheitsfragen aufgefordert werde ?!? Die kenne ich aber ja offensichtlich nicht! Jetzt komme nur die Meldung:

Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen.


Ich habe nur ein IPad und deswegen ist die 2FA blöd. Aber es muss doch irgend eine Möglichkeit geben diese dämlichen Fragen zurückzusetzen oder ignoriert Apple hier die Probleme der Kunden weiterhin?

iPad Mini 5, iPadOS 14

Gepostet am 09. März 2021 18:04

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