Handy nicht bedienbar/Bildschirm schwarz

Hi, mein Iphone 11pro hat vor ca. 2h auf einmal immer wieder grün geflackert und ist jetzt komplett schwarz. Habe es neu gestartet nachdem es nur immer mal wieder schwarz wurde, jetzt ist es jedoch konstant schwarz und lässt sich gar nicht mehr bedienen/auch nicht neustartbar. Was tun?

iPhone 11 Pro

Gepostet am 18. März 2021 07:12

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. März 2021 07:26

Hallo anna_hil,

schau dir mal diesen Hilfe Artikel an:

iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support


Ansonsten kannst du noch einen erzwungenen Neustart machen:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Gruß Alex

1 Antwort

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