App-Kauf stornieren

Question

App-Kauf stornieren

Guten Tag,

ich habe eine App heruntergeladen, um sie kostenlos 3 Tage zu testen und jetzt wurde mir 1Monat in Rechnung gestellt. Mir wurden 3Tage Test kostenlos angeboten.

Lieben Gruß

Alexandra Lewe

iPhone 8

Gepostet am 19. März 2021 02:49

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

tizian176

Stufe 2

428 Punkte

19. März 2021 03:04 als Antwort auf AlexandraLewe

Diese Support-Seite beschriebt den Prozess einer Rückerstattung:

https://support.apple.com/de-de/HT204084

LG

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Answer 2

19. März 2021 03:16 als Antwort auf AlexandraLewe

mmh, dann würde ich mal den Support direkt kontaktieren, ich habe noch nichts Rückerstatten müssen, deswegen kann ich dir ab hier leider nicht mehr helfen.

LG

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Answer 3

19. März 2021 03:13 als Antwort auf tizian176

Vielen Dank für deine Antwort.

Habe ich auch schon gesehen, aber ich habe keine Schlatfläche „Problem melden“ neben der App 🤷🏻‍♀️

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Answer 4

19. März 2021 06:54 als Antwort auf tizian176

Trotzdem viele Dank ☺️

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