Probleme bei Big Sur Installation

Question

Probleme bei Big Sur Installation

Liebe Community,

mein MacBook Air (Early 2015) zeigt mir schon seit langem keine Softwareupdates an. Ich dachte zuerst, dass er für neue Updates zu alt sei, hab aber gesehen, dass Big Sur sogar für diese Version verfügbar ist. Den Fehler habe ich jahrelang nicht bemerkt, weshalb der Mac derzeit noch mit El Capitan 10.11.16 läuft.

Das Update finde ich, wenn ich im App Store konkret danach suche. Sobald ich den "Laden" Button auswähle, ist dieser auch grau hinterlegt, danach passiert aber nichts mehr. Ich bekomme auch keine Fehlermeldung, Speicherplatz sind 100 GB frei also daran kann es nicht liegen.

Was kann ich tun? Ist der SPrung von El Capitan auf Big Sur "zu viel"?

Danke schon im Voraus.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 19. März 2021 14:56

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.304 Punkte

22. März 2021 08:36 als Antwort auf maria0708

Wurde denn der Start in die macOS Wiederherstellung probiert?

Darüber kann man die höchstmögliche macOS Version installieren lassen:

...

Andere macOS-Installationsoptionen

Standardmäßig installiert die macOS-Wiederherstellung das neueste macOS, das zuvor auf deinem Mac installiert war.* Du kannst andere macOS-Versionen mit einer der folgenden Methoden erhalten:

Auf einem Intel-basierten Mac kannst du Wahltaste-Befehlstaste-R beim Start verwenden, um auf das neueste macOS zu aktualisieren, das mit deinem Mac kompatibel ist. Ausnahmen:
- Wenn macOS Sierra 10.12.4 oder höher zuvor noch nie installiert wurde, erhältst du das mit deinem Mac gelieferte macOS oder die nächste noch verfügbare Version.

...

aus: Erneute Installation von macOS - Apple Support

Auf jeden Fall, wie empfohlen, ein TimeMachine Backup machen, damit im Notfall das alte System und die Daten wieder installieren könnte.

Antworten

Answer 2

19. März 2021 19:54 als Antwort auf maria0708

Wurde die Option über das Apple Menü "Software-Update" probiert?

...

"Softwareupdate" verwenden

Wähle im Apple-Menü () die Option "Systemeinstellungen", und klicke anschließend auf "Softwareupdate", um nach Updates zu suchen.
Wenn Updates verfügbar sind, klicke auf die Taste "Jetzt aktualisieren", um sie zu installieren. Alternativ kannst du auf "Weitere Informationen" klicken, um Details zu jedem Update anzuzeigen und bestimmte Updates zur Installation auszuwählen. Du wirst unter Umständen aufgefordert, das Administratorpasswort einzugeben.

...

aus: Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support

Antworten

Answer 3

G-S

Stufe 5

5.099 Punkte

19. März 2021 19:47 als Antwort auf maria0708

Hallo maria0708,

hast Du schon mal hier nachgeschaut "Du machst ein Upgrade von einer älteren Version von macOS?":

https://www.apple.com/de/macos/how-to-upgrade/

Lass es mich wissen, wenn ich dir helfen konnte. Viel Erfolg und bleib gesund G-S

Antworten

Answer 4

21. März 2021 19:58 als Antwort auf G-S

Hallo G-S,

danke für deine Hilfe. Dort steht "Wenn du eine Version zwischen macOS 10.13 und 10.9 hast, kannst du im

App Store auf macOS Big Sur upgraden. Wenn du Mountain Lion 10.8

verwendest, musst du zuerst auf El Capitan 10.11 aktualisieren." Ich habe ja El Capitan 10.11 - was heißt das dann für mich? Sollte doch eigentlich klappen?

LG Maria

Antworten

Answer 5

G-S

Stufe 5

5.099 Punkte

21. März 2021 20:07 als Antwort auf maria0708

Hallo maria0708,

sehe ich auch so!

Auf alle Fälle solltest Du vor dem Update eine komplette Datensicherung erstellen.

Um Dein Gewissen zu beruhigen: zusätzlich eine Sicherung bzw. Kopie deiner Dokumente die Dir wichtig sind.

Lass es mich wissen, wenn ich dir helfen konnte. Viel Erfolg und bleib gesund G-S

Antworten

Answer 6

21. März 2021 20:01 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo,

in meinen Systemeinstellungen gibt es diesen Punkter nicht. Das Durchsuchen der Einstellungen bringt auch kein Ergebnis zu "Softwareupdate". Bild ist angehängt...

LG

Antworten

Probleme bei Big Sur Installation

Ähnliche Fragen