Warum stürzt mein Macbook nach einiger Zeit ab, wenn er sich mit meinen Sony WH-1000xm4 verbindet?
Zuerst friert er für ca 2 Sekunden ein, danach erscheint ein pinker Screen und dann rebootet er, alles wieder normal.
MacBook
Hier auf der Supportseite für diesen Kopfhörer steht macOS 10.10 oder höher, aber BigSur oder Macs mit M1 Prozessor sind nicht aufgeführt. Vielleicht ist es ein Firmware Problem der Kopfhörer.
Können die Kopfhörer mit einem anderen Mac verbunden werden? Wird Bluetooth 5 von den Kopfhörern unterstützt?
Die Firmware für den Kopfhörer ist aktuell?
Firmware Sony WH-1000XM4 - Sony Support
Im amerikanischen Apple Forum gibt es ähnliche Diskussionen, die aber schon bei älteren macOS und älteren Modellen des Kopfhörers auftraten:
Can't connect Sony WH-1000XM4 headphone t… - Apple Community
I can't connect my Sony WH - 1000Xm2 wire… - Apple Community
Big Sur bluetooth problems - Apple Community
Ein Start im gesicherten Modus wurde schon gemacht, damit sich der Mac selbst überprüfen kann?
Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Wurde denn BigSur schon einmal neu installiert?
Erneute Installation von macOS - Apple Support
Der Kopfhörer wurde schon einmal aus der Liste der Bluetooth-Geräte entfernt und neu gekoppelt?
Was sagt der Sony Support?
Bluetooth 5.0 wird unterstützt, einen anderen Mac habe ich leider nicht. Jedenfalls funktionieren die Kopfhörer an sich sehr gut. Mein iPhone oder Apple TV haben auch keine Probleme damit. Die Kopfhörer unterstützen zwei verbundene Geräte gleichzeitig, letztens ist der MacBook abgestützt, nachdem ich von ihm auf mein iPhone gewechselt bin, möglicherweise ist dies der Pudels Kern. Ich bin ziemlich traurig, weil ich bisher nur positive Erfahrungen mit dem Laptop hatte, das ständige Abstürzen erschreckt mich...
Die Beispiele sollten nur zeigen, dass es bei dieser Reihe von Kopfhörern auch schon früher Bluetooth Probleme geben hat, und es nicht unbedingt auf die neue M1 Reihe beschränkt ist.
Ja, hat nichts gebracht.
Den Sony Support habe ich nicht gefragt, denke dass hat was mit MacOS zutun. Denkst du wirklich, es ist Sonys Schuld, dass mein Macbook abstürzt ?
übrigens mein crash log:
Nein, das war alles nicht nötig, da der Laptop nur einmal die Stunde crasht. Gibts keine einfache Lösung? Ich kann doch nicht der erste sein, der dieses Problem erfährt
Die Firmware habe ich von Anfang an aktualisiert, die anderen Themen haben wenig mit meinem Problem zu tun, denn er verbindet sich ja mit den Kopfhörern.
Hallo, ich habe dasselbe Problem mit meinem M1 MacBook Air, allerdings habe ich den Sony Kopfhörer nicht. Die Ursache liegt bei mir also nicht an den Kopfhörern, sondern ... ?
MacBook Air m1 stürzt ab mit Bluetooth Kopfhörer Sony wh1000xm4
