Ein iPhone auf 2 Apple IDs?

Ich habe meiner Mutter ein Iphone eingerichtet mit meiner Apple ID. Das war auf die Dauer unkomfortabel, da ich eigentlich nur Zugriff (Ortung) für Notfälle haben wollte. Daraufhin habe ich ihr eine eigene Apple ID eingerichtet, auf der ihr Handy angemeldet ist. Auf meiner ID ist sie nach wie vor mit ihrem Gerät zu sehen. Jetzt wollte sie im App Store was laden, kann sich aber mit ihrer ID nicht anmelden. Was mach ich falsch? Ich wollte jetzt einfach ihr Gerät aus meinem Account entfernen, trau mich aber nicht, da die Hotline gesagt hat, dass sie ihr Handy dann neu konfigurieren muss ( Sie ist 85 und wohnt weit weg, da müsste ich immer hinfahren ). Gibts für diese Konstellation einen praktisch Tip?


Gepostet am 26. März 2021 11:41

Antworten
6 Antworten

26. März 2021 11:50 als Antwort auf KarinBu

Hallo KarinBu


du wirst früher oder später, wie du selbst erfahren musstest, nicht um eine klare Trennung, sowie Neukonfiguration herum kommen. Befolge nachfolgende Schritte, so als ob das betroffene iPhone verkauft werden soll und richte es anschließend neu ein.


Vorbereitung eines iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe -Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

27. März 2021 10:56 als Antwort auf KarinBu

Hallo Karin,

Da ihre Mutter im AppStore etwas herunterladen wollte, sollte sie versuchen ihre neue Apple ID im AppStore anzumelden.

Bei einem iPhone Funktionieren Apple ID in den Einstellungen unabhängig mit der Apple ID im AppStore.

Ich kann ihnen dazu raten um die "Kontrolle" zu haben falls ihre Mutter Fehlkäufe etc. machen sollte (Im AppStore) das sie eine Apple Familie gründen ihre apple ID´s sind miteinander verbunden und ihr App Store verbindet sich mit dem ihrer Mutter.


Ich hoffe ich konnte ihnen damit weiter helfen.


Lieben Gruß Béla Pierre Naëls

Graf von Falkenstein

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Ein iPhone auf 2 Apple IDs?

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.