Problem mit einlösen eines Gutschein-Codes

Warum kann ich mein Code nicht einlösen, obwohl ich mich in Deutschland befinde und ich den Gutschein in Deutschland gekauft habe? (Es wurde ,,This code must be redeemed in German storefont’’ angezeigt. Wie kann ich diese Schriftart denn ändern?)

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 30. März 2021 07:57

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Gepostet am 30. März 2021 08:45

Ja das kannst du selber.

https://support.apple.com/de-de/HT201389


Du darfst aber aktuell kein iTunes Guthaben haben.

Entweder ausgeben oder vom Support löschen lassen. https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

5 Antworten
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30. März 2021 08:45 als Antwort auf nela86

Ja das kannst du selber.

https://support.apple.com/de-de/HT201389


Du darfst aber aktuell kein iTunes Guthaben haben.

Entweder ausgeben oder vom Support löschen lassen. https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

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