Apple TV 4K - Prime Video App spielt keine Videos ab.

Hallo,

kann es sein, das dein Apple TV kein Internet hat, diese Meldung kommt immer wenn das der Fall ist.

Test doch einfach mal eine andere App ob die was abspielt.

Hoffe ich konnte dir helfen

ok dann liegt es nicht am Apple TV hast du ein anderes Gerät was du mit Amazon Prime schon verwendest, oder ist das das erste Gerät?

Ich habe das gleiche Problem mit Amazon Musik gehabt, es ließ sich einfach nicht öffnen, weil das nicht freigeschaltet werden konnte, da ging leider nur der weg über die hotline.

Hallo zusammen,

habe ein sehr ähnliches Problem bzw. kann das Problem ggfalls näher beschreiben: Die Prime Video App (PVA) lässt sich direkt öffnen und alles funktioniert wie gewohnt. Sobald man allerdings einen Film oder eine Serie aus der TV App heraus starten möchte, funktioniert dies nicht. Danach lässt sich die PVA auch nicht mehr direkt starten (s. Fehlermeldung wie oben beschrieben). Nach einem Neustart funktioniert der Direktzugriff auf die PVA wieder. Sobald man aber wieder den Zugriff über die TV App versucht... geht das Spiel von vorn los.

Danke.

Mike