Komplette iCloud zurücksetzen
Hallo, ich habe in der Cloud ca 15000 Bilder. Diese möchte ich gerne löschen. Aber egal ob ich die Bilder per IOS, Fotos am Mac oder direkt in der Icloud per Browser lösche kommen die Bilder immer wieder. Bei IOS landen Sie noch in gelöschte Bilder und auch dort lösche ich sie dann, aber bei einem Neustart kommen Sie zurück. In der Cloud kann ich am Browser die Bilder markieren und löschen. Im Anschluss werden sie transparent. melde ich mich in der Cloud ab und wieder an ist alles wie vorher.
Der Apple Support war freundlich konnte aber auch nicht richtig helfen. Aussage war die Bilder werden 30 Tage obwohl sie gelöscht sind wie normale Bilder angezeigt und wenn ich das IOS Fotos Programm mit der Cloud verbinde auch wieder ganz brav geladen. Ich bekomme die Bilder nicht weg.
Dem Wunsch die komplette Cloud unter meinen User zu löschen wollte oder konnte die Kollegin an der Hotline nicht erfüllen.
Dirk