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Apple Watch Display abgelöst. Ist dies zu reparieren?

HALLO,

BIN 70 JAHRE ALT UND SEIT 3 JAHEN IM BESITZ EINER APPLE WATCH- IST DIE BESTE UHR,DIE ICH BIS JETZT BESESSEN HABE.NUN HAT SICH LEIDER DAS DISPLAY GELÖST. KANN MAN ES REPARIEREN ODER MUSSE ICH MIR EINE NEUE KAUFEN ?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


Gepostet am 04. Apr. 2021 14:40

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Gepostet am 04. Apr. 2021 14:48

Hallo KUNDE119


wende dich bzgl. einer Reparatur doch einmal telefonisch an den Apple Support (0800 6645 451 für Deutschland), welcher dich auch beraten kann. Die weiteren direkten Rufnummern findest du unter Apple für Support und Service kontaktieren.


Des Weiteren würde ich dir noch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store empfehlen. Nach der Installation auf deinem iPhone kannst du, neben den vielen hilfreichen Informationen / Tipps zu den Apple Produkten, darüber auch mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 


Ich hoffe, dass dir das bereits etwas weiter geholfen hat.

Frohe Ostern, liebe Grüße!

6 Antworten
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04. Apr. 2021 14:48 als Antwort auf KUNDE119

Hallo KUNDE119


wende dich bzgl. einer Reparatur doch einmal telefonisch an den Apple Support (0800 6645 451 für Deutschland), welcher dich auch beraten kann. Die weiteren direkten Rufnummern findest du unter Apple für Support und Service kontaktieren.


Des Weiteren würde ich dir noch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store empfehlen. Nach der Installation auf deinem iPhone kannst du, neben den vielen hilfreichen Informationen / Tipps zu den Apple Produkten, darüber auch mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 


Ich hoffe, dass dir das bereits etwas weiter geholfen hat.

Frohe Ostern, liebe Grüße!

04. Apr. 2021 14:51 als Antwort auf KUNDE119

Hallo, reparieren lässt sich ja vieles. Ob es Sinn macht eine watch Series 1 noch zu reparieren ? (mal beim support für die Kosten anfragen und ob das Apple noch macht? Da bin ich mir mehr als unsicher).Aber: Die 1er erhält ja längst keine upates mehr. Entweder also gleich eine neue kaufen oder eine refurbished aus dem Apple Store. - würde ich persönlich machen. Sind geprüft und auch nicht schlecht. Die neue 6er kostet natürlich - aber so weit ich weiß werden auch andere noch angeboten. Bin z.B. mit meiner 4er recht zufrieden - die 6er hat natürlich ein paar Gesundheitsfunktionen mehr - wie EKG Funktionen. Ist eine recht schöne Uhr. Viele Grüsse und frohe Ostern. Gerhard

16. Nov. 2023 14:36 als Antwort auf KUNDE119

Genau das passierte mir auch vor einer Woche mit einer Apple-Watch 8, welche erst 1 Jahr, 1 Monat und 10 Tage alt war (kaufdatum). Nur leider beim schwimmen, was eine vollständige Überflutung des gesamten Innenlebens zur Folge hatte. Das Display hing nur noch an 2 Bandkabeln und schwubelte etwas abseits meines Arms im Wasser rum. Nach erstmaligem Kontakt mit dem Apple-Support, der mich zu einem Apple-Partner Store in die Stadt geschickt hat (1,5 Stunden im Stau), welcher mir dann mitteilte das sie nicht zuständig wären und außerhalb der Garantie (1 Monat und 10 Tage!) nur einen kostenpflichtigen Ersatz angeboten hat (50 Euro über Neupreis im Angebot eines Elektronik-Stores!), meinte der nächste Mitarbeiter am Telefon es wäre doch ein Benutzerfehler (Whhaaaat?)! Nachdem ich mich von diesem Telefonat erholt hatte, hatte ich Kontakt zu einem "Vorgesetzten", welcher mir nach Rücksprache verschiedener anderer Abteilungen, nach einer Woche dann mitteilte, dass es schon nicht so sein sollte und "ungewöhnlich" sei, die Uhr ja aber über ein Gewerbe gekauft wurde und daher kein Gewährleistungsanspruch bestehen würde. ... Ich bitte euch!!! eine Uhr von mehr als 500 Euro Neupreis, geht nach nicht einmal einem Jahr und 2 Monaten anhand eines solchen Fabrikationsfehlers kaputt und Ihr kommt mit rein rechtlich ist die Garantie abgelaufen. Entschuldigung, aber das finde ich problematisch und wird die Entscheidung für die Marke der nächsten Uhr auf jeden Fall extrem beeinflussen! Echt schade wie hier mit Kunden umgegangen wird!

Apple Watch Display abgelöst. Ist dies zu reparieren?

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