Microsoft 365 Personal auf Family upgraden

Wie kann ich mein Microsoft 365 Personal auf Family bei Apple upgraden?

Gepostet am 06. Apr. 2021 12:06

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Gepostet am 07. Apr. 2021 02:49

Hallo justlovinyou,

normalerweise kannst Du ein Upgrade problemlos durchführen, wenn Du es über Microsoft erworben hast: Siehe Link.


Ich vermute jedoch, dass Du Deine Lizenz über den Apple App-Store erworben hast. Da es sich damit um ein anderes Bezahlsystem handelt, wird es mit einem "direkten" Upgrade über Microsoft nicht funktionieren sondern muss über den App-Store erfolgen. Vermutlich musst Du hier das Abo stornieren und dann die Familienversion erwerben (Funktionsweise dann voraussichtlich wie unter dem o.g. Link).


Aber am besten wendest Du Dich da direkt an den Apple-Support: Link


Viele Grüße

RACABRA

2 Antworten
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07. Apr. 2021 02:49 als Antwort auf justlovinyou

Hallo justlovinyou,

normalerweise kannst Du ein Upgrade problemlos durchführen, wenn Du es über Microsoft erworben hast: Siehe Link.


Ich vermute jedoch, dass Du Deine Lizenz über den Apple App-Store erworben hast. Da es sich damit um ein anderes Bezahlsystem handelt, wird es mit einem "direkten" Upgrade über Microsoft nicht funktionieren sondern muss über den App-Store erfolgen. Vermutlich musst Du hier das Abo stornieren und dann die Familienversion erwerben (Funktionsweise dann voraussichtlich wie unter dem o.g. Link).


Aber am besten wendest Du Dich da direkt an den Apple-Support: Link


Viele Grüße

RACABRA

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