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Kündigung Abo KnowUPro

Ich möchte gern das Abo KnowUPro kündigen, da es meine kleine Tochter aus Versehen abgeschlossen hat (mittlerweile hab ich ihre Käufe über die Familienfreigabe gesichert, leider zu spät..) Ich kann das ABo unter Abonnements aufrufen und es wird als aktiv angezeigt. aber es wird nur ein Button zur Verlängerung angezeigt. Bitte DRINGEND um Hilfe. es verlängert sich automatisch in einem Monat....

Vielen Dank.


iPad, iPadOS 14

Gepostet am 08. Apr. 2021 13:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Apr. 2021 18:23

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Apr. 2021 18:23 als Antwort auf Nerved

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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